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Forumbeiträge
Gelöst! Neuvertrag - Probleme durch Technikerpfusch bei anderem Hausbewohner
Hallo,ich habe einen neuen GigaZuhause 100 Kabel Anschluss aktiviert. Es hieß hier im Haus sei schon alles bereit und es wurde nur eine Weiche für die Antennendose geliefert (für meine eigene Fritzbox).Jetzt das Problem: meiner Meinung nach hat ein V...
Vertrag
Guten Abend,ich habe soeben eine E-Mail von Ihnen erhalten, dass ich die Hardware zurückschicken soll. Angegeben sind 20 Euro.ich habe aber lediglich meinen Vertrag zu günstigeren Konditionen verlängert. Ich bitte um Rückmeldung und Bestätigung, Viel...
Gelöst! Kabel-Internet ab dem 01.08.2024 für neue Wohnung vorbestellen
Hallo,wir sind momentan noch kein Vodafone-Kunde, würden es jedoch gerne werden. Wir ziehen zum 01.08.2024 in eine neue Wohnung. Unser bisheriger Telefon- und Internetvertrag bei einem VF-Konkurrenten wurde von uns bereits (auf Empfehlung des Kunden...
nach Umzug keine Zugriff in Mein Vodafone, keine Rechnungen keine Kundennummer- aber alles läuft?
Hi, ich bin Anfang März umgezogen, hab also auch mein Vodafone Vertrag mit genommen. Hab auch die Umzugsbestätigung bekommen mit den Hinweis das halt Umzugskosten entstehen, alles ok soweit. An der neuen Adresse hat alles ohne Probleme funktioniert. ...
Gelöst! Gewünscht neuer Router ABER Verwirrung um Red Internet & Phone 250 auf GZH 250 und TVConnect Zusage
Liebe Community, wie oben beschrieben, wurde ich auf Wunsch für einen WEchsel auf einen 6690 Router im Angebot auf den GZH gedrängt.Ich bin lange Kunde und eigentlich auch sehr zufrieden mit dem Service aber drei Telefonate brachten mir drei Angebote...
Gelöst! Trotz Red Internet & Phone Cable 1000 bekomme ich nicht annähernd die Geschwindigkeit
Ich habe mir den Red Internet & Phone Cable 1000 gekauft, am 01.06.2021 den Vodafone Mietrouter erhalten und angeschlossen mit dem mitgeliferten Unitymedia Adapter. Nach der Einrichtung ging das Internet wie erwartet, nur dass ich 80 Mbps erreicht ha...
Gelöst! IBAN der Revolut Bank (Kabel-Vertrag)
Hallo, ich wollte meine Bankverbindung auf Revolut umstellen. Klappt leider via https://www.vodafone.de/meinvodafone/services/bankverbindung/bankverbindung-aendern nicht. Der Chat Roboter Tobi ist auch ueberfordert. Kann mir jemand hier helfen? Dank...
Gelöst! Festnetz und alle Optionen kündigen
Ich nutze kein Festnetz, habe aber 2 Optionen gebucht (warum und wie auch immer) für je 9,98 mtl. Diese möchte ich inkl. Festnetz kündigen. Und wenn ich hier auch keine Lösung finde dann kündige ich den gesamten Vertrag und gehe zu Magenta
Netflix über Vodafone Kabel Internet
Ich habe eine Internet Kabel Vertrag mit Netflix abgeschlossen und habe keine Zugangsdaten für Netflix bekommen? Wie komme ich zu den Zugangsdaten??
Stichtag 1.7. neben TV auch kein Kabelinternet?
Hallo in die Runde, bis jetzt war ich der Auffassung, das ich als Internet Kabel Kunde weiterhin Internet von Vodafone nutzen kann, auch ohne aktiven TV Kabel Vertrag bei Vodafone.Nun habe ich einen Brief erhalten, das wenn ich über eine Firma (denen...
