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Antwort
Lösung
am 08.08.2024 17:18
Hallo
Ich habe heute meine betriebskosten Abrechnung bekommen von meinem Hauswirt.
Wo er eine Nachzahlung für den Monat Mai und Juni verlangt bezüglich des Kabel Anschlusses. Da er meint das sein Vertrag bis zum 30.06 lief. Da ja ab dem 01.07. Laut Gesetz keine Kabelgebühren über die Nebenkosten laufen. Mein Vertrag bei Vodafone Habe ich aber am 27.04. abgeschlossen und auch entsprechend bezahlt. Dem entsprechend habe ich auch die Nebenkosten angepasst. Nun soll ich also diese zwei Monate doppelt bezahlen. Einmal bei Vodafone für 9.99€ und einmal 12,06€ pro Monat.
Um ehrlich gesagt zu sein ich bezahle nicht gerne doppelt.
MFG
Andreas Britt
am 09.08.2024 12:22
Hallo @britanja,
wir verstehen, dass Du nicht gerne doppelt zahlst. Es handelt sich in dem Fall um zwei Geschäftsbeziehungen. Eine zwischen uns und eine zwischen Deinem Hauswirt und Dir, die unabhängig voneinander sind. Unser Service sieht gerne nach, ob in Deinem Fall von unserer Seite alles korrekt abgerechnet wurde.
Du erreichst meine Kolleg:innen über folgende Kontaktwege.
LG J0hann