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am 12.08.2024 13:22
Hallo,
ich habe nun bereits seit 1 Woche einen Anschluss von Vodafone, allerdings hat unser Vormieter die Internet Dose mitgenommen, was uns das anschließen unmöglich macht (Vormieter reagiert nicht auf Kontakt).
Daher wollte ich mich hier mit unserer Kundennummer registrieren um einen Techniker zu bestellen, allerdings bekomme ich nur die Meldung das unsere Kundennummer ungültig sei.
Für Hilfe wäre ich sehr dankbar da ich im Homeoffice arbeite und das Internet somit sehr wichtig ist.
Grüße Sigrun
am 12.08.2024 13:44
@SIgrunn schrieb:allerdings hat unser Vormieter die Internet Dose mitgenommen, was uns das anschließen unmöglich macht
wie kann der die Dose mitnehmen? hat er die von der Wand geschraubt?
hast du deinen Vermieter informiert?
kannst du mal ein Foto machen?