Kundennummer ungültig
SIgrunn
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

ich habe nun bereits seit 1 Woche einen Anschluss von Vodafone, allerdings hat unser Vormieter die Internet Dose mitgenommen, was uns das anschließen unmöglich macht (Vormieter reagiert nicht auf Kontakt). 

Daher wollte ich mich hier mit unserer Kundennummer registrieren um einen Techniker zu bestellen, allerdings bekomme ich nur die Meldung das unsere Kundennummer ungültig sei.

Für Hilfe wäre ich sehr dankbar da ich im Homeoffice arbeite und das Internet somit sehr wichtig ist.

 

Grüße Sigrun

1 Antwort 1
RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

@SIgrunn  schrieb:

allerdings hat unser Vormieter die Internet Dose mitgenommen, was uns das anschließen unmöglich macht


wie kann der die Dose mitnehmen? hat er die von der Wand geschraubt?

hast du deinen Vermieter informiert?

kannst du mal ein Foto machen?