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Problem mit einer Zahlung
forest84
Youngster
Youngster

Ich habe folgendes Problem, und zwar habe ich eine offene Rechnung die ich an Vodafone GmbH überwiesen habe allerdings ist mir erst einige Tage später aufgefallen das ich mich in meinem online Banking verklickt haben muss denn ich habe ausversehen das Geld auf eine andere Kontonummer von Vodafone GmbH überwiesen wie die Kontonummer die in der Rechnung angegeben ist. Und zwar habe ich den Rechnungsbetrag auf folgendes Konto überwiesen: DE26300700100397951502 im Verwendungszweck habe ich Kundennummer und Rechnungsnummer angegeben. Kann mir jemand von Vodafone diesbezüglich bitte weiterhelfen ??

2 Antworten 2
Peter_Co
Giga-Genie
Giga-Genie

Sicher, wenn du dich an den Service wendest. Hier im Kunden-helfen-Kunden-Forum kann dir niemand helfen. Nutze bevorzugt WhatsApp.

https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/Kontaktmöglichkeiten-im-Überblick/td-p/3345...

Menne99
Giga-Genie
Giga-Genie

dann Überweise alles nochmal , dann ist alles gut! Den Rest klärst du mit der Whatsapp Hotline, Kundenberater bis der Bot aufgibt!

Der glubb is a Depp