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Forumbeiträge
Gelöst! IBAN der Revolut Bank (Kabel-Vertrag)
Hallo, ich wollte meine Bankverbindung auf Revolut umstellen. Klappt leider via https://www.vodafone.de/meinvodafone/services/bankverbindung/bankverbindung-aendern nicht. Der Chat Roboter Tobi ist auch ueberfordert. Kann mir jemand hier helfen? Dank...
Gelöst! Festnetz und alle Optionen kündigen
Ich nutze kein Festnetz, habe aber 2 Optionen gebucht (warum und wie auch immer) für je 9,98 mtl. Diese möchte ich inkl. Festnetz kündigen. Und wenn ich hier auch keine Lösung finde dann kündige ich den gesamten Vertrag und gehe zu Magenta
Netflix über Vodafone Kabel Internet
Ich habe eine Internet Kabel Vertrag mit Netflix abgeschlossen und habe keine Zugangsdaten für Netflix bekommen? Wie komme ich zu den Zugangsdaten??
Stichtag 1.7. neben TV auch kein Kabelinternet?
Hallo in die Runde, bis jetzt war ich der Auffassung, das ich als Internet Kabel Kunde weiterhin Internet von Vodafone nutzen kann, auch ohne aktiven TV Kabel Vertrag bei Vodafone.Nun habe ich einen Brief erhalten, das wenn ich über eine Firma (denen...
Weigerung der Rückzahlung überzahlter Beiträge
Ich wähle dies als letzte Option, weil ich einfach nicht mehr weiß, was ich noch tun kann, um an mein Geld zu kommen. Ich habe eine Kündigungsbestätigung per 26.02.2024 von Vodafone. Mein überzahlter Beitrag für 2024 beträgt ca. 180 €.Leider habe ich...
Kabel-Vertrag Umzug
Ich habe für meinen Kabel-Vertrag einen Umzug beauftragt, in der Umzugsbestätigung ist jedoch keine Angabe zur neuen Adresse zu finden.
Was heißt beim Downgrad (Frist erst am Ende der Mindestlaufzeit)?
lt Homepage: Ja, Du kannst zu jeder Zeit in einen Tarif zum gleichen oder höheren Preis wechseln. Du willst in einen günstigeren Tarif wechseln? Das geht erst zum Ende der Mindestlaufzeit Deines aktuelle?n Vertrags.Frage:KAnn ich schon 1 Monat vor de...
Gutschrift nach Kündigung?
Hallo!ich bin zum Anfang des Monats nun endlich aus meinem Vodafone Vertrag raus gekommen, nachdem ich seit Anfang Februar einen anscheinend nicht behebbaren Fehler im Kabel-Anschluss hatte. Bedeutet aber auch, dass ich seit Anfang Februar kein oder ...
Zu früh gekündigt
Guten Tag, da ich bald umziehe habe ich meinen Vertrag gekündigt, leider einen Monat zu früh. Kann ich die Kündigung auf einen Monat herauszögern und meinen Kabel Vertrag für einen Monat Reaktivieren?
Gelöst! Frage zur Service PIN. Für Legitimation und Produktwechsel bzw neue Aufträge?
Auf der Frage und Antwort Seite von Vodafone steht, dass die Service PIN eine Legitimationfür den telefonischen Kontakt ist, damit die MA wissen, dass sie mit dem Vertragsinhaber sprechen. In meinem Kundenkonto steht unter Service Pin jedoch auch, d...
