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Forumbeiträge
Fehlende Anbieterwechselgutschrift
Hallo, ich bin umgezogen und hab noch einen Anschluss bei o2 bis Ende Dezember 2024. Mir wurde von Vodafone eine Basispreisbefreiung für 12 Monate in Höhe con 599,99€ zugesagt. Diese ist leider nicht auf meinem Guthaben zu sehen. Was tun?
[English] ]No Activation code for FritzBox
I recently ordered a vodafone cable connection (FritzBox) in Dresden via check 24, however, I did not recieve an activation code with it. It has been over 5 days and I have not yet recieved the code. Kindly help.
Gelöst! Rufnummer wechseln
Hallo. Ich wollte fragen, ob und wie ich meine Rufnummer ändern (lassen) kann?Ich meine irgendwo im Forum gelesen zu haben, dass das geht und einmalig etwas kostet.Das wäre okay.Liebe Grüße und einen schönen 3. Advent.mischka-b
[English support] I want to change the internet plan
Hello. I want to change my internet plan from "GigaZuhause 1000 Kabel" to "GigaZuhause 100 Kabel" because the Vodafone internet speed at my apartment is much slower than 1000Mbps (not even reaching 500Mbps) at my apartment. What would be the procedur...
Definition eines Gerätetausches
Guten Morgen,zuRechnungsnummer XXXXXXXXXXwürde ich gerne die Definition eines Gerätetausches kennen.Ursprünglich wurde mir von der Technikabteilung zugesagt, dass meine von damals Kabel BW abgekaufte Fritzbox übernommen und ohne Probleme genutzt werd...
Contract Termination
We are moving out of the country and would like to schedule contract termination effective 31 January 2024. Can someone please assist with this?
Widerruf erst angenommen, dann abgelehnt
Am 09.11. wurde mir im Rahmen einer telefonischen Störungsmeldung ein neuer Tarif angeboten, da mein Internet & Telefon 10 nicht mehr zeitgemäß sei und preislich nach der einseitigen Preiserhöhung durch Vodafone kein großer Unterschied mehr war. Kla...
Keine Zugangsdaten erhalten
Liebe alle, seit fast 4 Monaten habe ich nun einen Kabel-Internetvertrag, der auch problemlos funktioniert. Leider ist es mir jedoch nicht möglich, mich bei MeinVodafone anzumelden und meine Rechnungen einzusehen. Eine Willkommensmail habe ich meines...
Online Preise werden an der Hotline verneint
Guten Tag,ich wollte heute von meinem alten (Kabeldeutschland 32) "Vodafone Vertrag" in den 50 Mbit-Kabeltarif wechseln. Online werden dabei folgende Konditionen angezeigt: 4,99€ / Monat (1.-9. Monat) danach 34,99€ /Monat. Klicke ich auf "Tarif we...
Sonderkündigung wegen Preiserhöhung nach 3 Monaten
Hallo, ich habe jetzt erst gemerkt, dass bei meinem Giga Kabel 500 Vertrag der Preis im Mai erhöht wurde - wie scheinbar bei allen. Jetzt lese ich, dass man nur bis 3 Monate danach Zeit hat zu kündigen. Geht das hoffentlich trotzdem noch?
