Aktivierung Kabelrouter 6490 klappt nicht

[Maxi13]

Hallo, 

ich habe mir einen gebrauchten Kabelrouter 6490 geholt (nicht von Vodafone bereitgestellt) und versuche ihn zu aktivieren. Bin aus Berlin und habe die Schritte hier befolgt:  "Hilfe für Deinen eigenen gekauften Kabel-Router": https://www.vodafone.de/hilfe/router/eigener-kabel-router.html?tab=aktivieren&accordion=1886763

Wenn ich lt. Anleitung mich mit dem Wlan verbinde, wird die Seite https://kabelmodemaktivieren.vodafone.de automatisch aufgerufen, aber es erscheint nach wenigen Sekunden die Fehlermeldung "Sorry, die Seite existiert nicht". Ich komme also gar nicht dazu, Kundennummer und Aktivierungscode einzugeben. Getestet habe ich es mit einem iPhone und einem Macbook.

Weiß jemand, wie ich vorgehen muss? 

Danke!

[Menne99]

welche Artikelnummer hat die Fritte !

[Maxi13]

FRITZ!Box 6490 Cable mit AVM Artikelnummer 20002778

[Menne99]

den Code haste bekommen,dann probier mal Firefox, oder Edge als Browser!

[nordsee19821]

Werden eigentlich noch alte DOCSIS 3.0 Modems aktiviert?

Bei o2 ist das zumindest nicht mehr der Fall, denn ich wollte letztens meine alte 6430 Cable aktivieren, aber man muss eine mit Docsis 3.1 haben wie z.B. die aktuellen Modelle. 

Also 6591, 6660, 6670 und 6690 geht. 

[Menne99]

ja werden noch aktiviert, gibt ja noch genug 50 er Anschlüsse!

[Maxi13]

Wenn ich mich mit dem Wlan verbinde, öffnet sich automatisch ein Fenster, kein spezifischer Browser (s. Anhang). iphone (Bild 1), Macbook (2). 

Mit Firefox auf dem Mac parallel zu dem sich öffnenden Fenster probiert: Bild 3

[Maxi13]

Aktivierungscode habe ich noch von damals (2017). Aber ich komme nicht mal dazu, den einzugeben

[nordsee19821]

Dann ist dein Aktivierungscode wahrscheinlich seit Oktober 2023 nicht mehr gültig und du brauchst einen neuen. 

Hier anfordern: https://www.vodafone.de/meinvodafone/account/aktivierungscode/kundennummer

Kommt per Post und dauert etwa zwischen 5 und 10 Werktage. 

[Maxi13]

Hm, ich komme ja aber noch nicht mal auf das Fenster, um den Aktivierungscode einzugeben 🤔