Hallo,ich habe folgendes Problem: Ich war vor Unitymedia Kunde bevor es von Vodafone übernommen wurde. Ich habe soweit ich mich erinnere durch einen Umzug aus NRW nach BW ein neues Kabel-Produkt bekommen. Ich sehe jetzt, dass in meinen Kabel-Rechnung...
Hallo Vodafone-Team,Ich habe am 08.08.2024 einen Umzug in Auftrag gegeben. Bisher habe ich noch keine Bestätigung erhalten.Ist der Umzug bei ihnen im System vermerkt?
Hallo Community, Ende Juni hatte ich eine technische Störung gemeldet, als sich nach 2 Tagen nichts tat, rief ich die Hotline nochmal an.Daraufhin wurde mir ein Techniker geschickt.Dieser war auch an der Anlage im Keller und meinte, die müsste getaus...
Ich habe einen neuen Vertrag und seit einer Woche keinen Internetzugang. Ich habe den Fehlet mehrfach gemeldet und es gibt keine Lösung von Ihrer Seite. Ich werde nun eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur vorbereiten da Sie offensichtlich nicht ...
Hallo zusammen, seit 2017 bin ich privater Kunde und nutze derzeit das Paket „Red Internet & Phone 50 Cable“ sowie „Mobile & Euro-Flat plus“. Mein Vertrag läuft bis zum 23.09.2024, wobei der letzte Kündigungstermin der 23.08.2024 ist. Da ich seit 201...
Guten Tag zusammen, Ich habe versucht meinem Umzug über meine App zu beauftragen und das Fenster an dem ich meinen Umzug melden muss stürzt ständig ab, bzw wird mir nicht angezeigt. Gibt es auch eine möglichkeit manuell meine neue Adresse an Vodafone...
Guten Tag. ich hatte 2-3 Rechnungen versäumt. diese habe ich nun am 15.08.2024 bezahlt. wird auch online alles angezeigt. doch nun habe ich eine frage. da ich das geld manuell überweisen musste, wurde eben auch die Zahlungsart auf ''Überweisung'' ge...
Hallo, ich hab heute meine Kundennummer und meinen Aktivierungscode fürs Kabelinternet bekommen. Mein Router ist selbstgekauft von Mediamarkt eine FRITZ!Box 6690. wenn ich auf dem Vodafoneportal meine kundennummer und den aktivierungscode eingebe ste...
Hi, kurze Frage an die Experten: Mein Internet (Kabel) ist seit zwei Wochen extrem langsam. In der Fritzbox wird mir aber ein Upstreamvon rd. 440 Mbit/s angezeigt, wie kann das sein? Box habe ich mehrfach neugestartet und das Netzwerkkabel getauscht ...
