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Forumbeiträge
Gelöst! keine gültige Kundennummer
Hallo, nach meinem Umzug wurde ich durch Vodafone informiert, dass sich meine Kundennummer geändert hat und ich mit dieser neuen Kundennummer ein neues Benutzerkonto anlegen muss. Wenn ich mir jetzt aber den Aktivierungscode anfordern möchte, bekomme...
DSL plan change
Hi, I took new vodafone internet DSL 1000GB plan for 6months and option to change plan before. I would like to go with a 250GB plan after the end of 6 months. Would you please confirm the change. Let me know if any details required. Thanks ..! Edit...
Problems in activating cable Internet connection---No Internet with the Cable-box blinking red
Hello guys,I am new to Germany and my German is still pretty weak, and apologized for writing this in English.Recently, I applied for Vodafone Red Internet & Phone 500 Cable. I received the Vodafone station router and connected it according to the i...
Gelöst! Freischaltung immer noch nicht erfolgt
Da der ursprüngliche Thread voreilig geschlossen wurde, hier ein neuer Versuch. Leider sind die privaten HD-Sender bei mir immer noch nicht freigeschalten. Habe extra das Wochenende abgewartet. PN an die Moderation ist raus!
Hotlinemitarbeiter lügt mich an
Hallo zusammen,ich muss vor einer neuen Art der *** warnen: Ich wusste, dass mein Vertrag nach einem Jahr mehr kosten wird. 69€ / Monat statt 19 € / Monat. Ich wollte also meinen Vertrag downgraden. Beim ersten Anruf sagte man mir die Hotline (bei de...
Haus gekauft Kabel Internet vorhanden ?
Guten Abend liebe Community,Ich hoffe ihr könnt mir hier weiterhelfen,denn ich bin sehr verzweifelt. Ich habe ein Haus gekauft und hier war kein Kabel Internet. Laut Vodafone soll ich an meiner Adresse 1Gbit empfangen können, allerdings bin ich mir d...
Gelöst! Kabelvertrag trotz Laufzeit bis 2022 plötzlich gekündigt
Hallo Vodafone Team,leider musste ich heute feststellen, dass mein Vertrag trotz Laufzeit bis 5.4.2022 heute plötzlich als gekündigt zum 13.04.2021 in MeinVodafone steht, dabei habe ich am 5.4.2020 den Vertrag mit neuer Laufzeit von 24 Monate abgesch...
Anschlussdose in HUP-Nähe anbringen lassen
Hallo, ich überlege, zu Vodafone zu wechseln, habe aber bisher immer nur DSL genutzt.Laut Verfügbarkeitsprüfung auf der HP st an meinem Haus "Kabel-Internet bis zu 1000Mbit/s" möglich, im Keller gibt es auch einen HUP und einen "BK-Verstärker". Ich s...
Kein Kabel-Anschluss in der Wohnung, aber im Haus,
Ich habe einen Kabel-Vertrag bei Vodafone abgeschlossen, wohne in einem Altbau und weiß, dass die Nachbarn aufm 4en Stock Internet durch einen Kabel-Anschluss kriegen. Wir hatten bis jetzt DSL und ich habe auch keinen Kabel-Anschluss in unseren Wohnu...
Giga TV Abo nicht erwünscht
Liebes Vodafone Team, Ich muss euch mitteilen, dass ich von eurem Service und der Kundenbetreuung sehr enttäuscht bin.Ich habe meinen Internet Anschluss seit Jahren bei euch und hatte nie einen Grund gehabt etwas zu beanstanden.Mitte letzten Jahres w...
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