Kabel: Tarife & Rechnung

Guthaben wird nicht überwiesen. Mitarbeiter lügen einen permanent an.

Ich hab echt die *Nase* voll von eurem Verein. Ich habe ein GH in Höhe von 160€ erhalten (Hardware Rückversand). ANFANG März haben mir 2 ( !!!! ) Mitarbeiter gesagt, dass das Guthaben mit der nächsten Rechnung auf mein Konto überwiesen wird (- monatl...

Gelöst! Preise des Auftrags stimmen nicht mit telefonischer Bestellung überein!

Ich habe letzte Woche meinen gekündigten Vertrag von 2play 400 auf den Vodafone 250 Cable umgestellt und um 2 Jahre verlängert. Gestern habe ich die Auftragsbestätigung per Post erhalten. Die 19,99 Euro für die ersten 6 Monate sind korrekt aber dann...

Gelöst! Sky Sport

Hallo,ich habe einen Giga TV Vertrag und hatte den 5€ Rabatt anstatt eines Sky Paketes. Habe vor 2 Wochen das Sport Paket gebucht, zwecks Formel 1 und heute noch mal angerufen weil nix passiert ist. Der Kollege heute sagte dann, das gibt es schon lan...

Mahngebühr trotz Rücksendung der Fritz!Box

Sehr geehrtes Vodafone Team, sie haben mir 250 Euro abgebucht, obwohl ich die Fritz!Box zurück gesendet habe. Ich habe letzte Woche zwei Mal mit Ihrer Hotline gesprochen. Dort wurde mir versichert, dass der Betrag nicht abgebucht wird. Nun habe...

Tarif Wechsel DSL auf Vodafone Hessen

Kann mir mal Hier einer erklären warum man als Vodafone DSL Kunde wenn man den Tarif wechselt auf Vodafone Kabel Hessen ein Portierungsformular ausfüllen muss wenn man seine Nummern behalten will?

Gelöst! Rücksendung von Unitymedia-Modem

Hallo zusammen,vor wenigen Tagen wurde uns eine Vodafone Station zugesendet, um unser bisheriges Modem, ein Technicolor-Modell (seinerzeit von Unitymedia bereitgestellt), abzulösen. In dem Ankündigungsschreiben, dass der Gerätetausch notwendig sei, s...

2 Vertäge einer mit einem anderem Namen aber selbe adresse

Hallo schönen guten tag ich habe ein problem mit meinen verträgen ich habe letzes jahr Oktober/November besuch von 2 Vodafone Vertreternund habe mit denen einen neuenVertrag abgeschlossen und die meineten auch das sie sich darum kümmern meinen alten ...

Wechsel auf Business wesentliche Mehrkosten

Hallo Zusammen, Ich bin seit 3 Wochen jetzt wieder Vodafone Kunde und habe einen Red 1000 Cable gebucht.Ich Selbst Hoste auch Gameserver zum Vergnügen eben. Dort gibt es mit dem Privat Vertrag auch massig Probleme. Nun habe ich Online nachgeschaut ei...

Gelöst! Nach Restlaufzeit-Programm kein Sonderpreis im ersten Jahr. Stimmt's oder stimmt's nicht?

Wir waren bei einem anderen Anbieter bis Ende Feb. 2021.In 2020 wurde uns das Vodafone-Restlaufzeit-Programm mit 1000Mbits nahgelegt... keinerlei Kosten während der noch vorhandene Vertrag bis zum Ende Feb. 2021 läuft. Zu gut, um nein zu sagen. Erst ...

Gelöst! Gerät wurde berechnet obwohl ich es rechtzeitig zurückgeschickt habe

ch habe meinen alten Kabelrouter mit derSeriennummer: F064.547.30.051.904am 8.2.2021 anVodafone Kabel Deutschlandc/o DHL PaketAm Tower 22290475 Nürnbergzurückgeschickt - wie in der Mitteilung zum Tarifwechsel angegeben.Die Zustellung wurde im DHL Tra...

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