Vertrag und Umzug

[gtd040]

Guten Tag lieber Vodafone Support,

Ich weiß, dass es hierzu schon die "Anleitung" mit dem Umzugsservice gibt, die ist aber leider etwas unklar.

Ich ziehe zum 01.05. um und würde gerne meinen Kabel-Vertrag bei Vodafone kündigen. Hintergrund ist, dass Ich an der neuen Adresse zwar von Vodafone versorgt werden kann, allerdings nicht zu den festgelegten Konditionen (Ich habe derzeit 1 GBit für 49,99 € - das würde sich bei gleichbleibendem Preis auf 250 MBit reduzieren).

Welche Möglichkeiten habe Ich?

Viele Grüße

gtd040

[reneromann · Accepted solution]

Umzug melden, wenn Kabel nicht verfügbar ist, musst du ab Umzug 3 Monate weiter die Grundgebühren bezahlen.

Alternativ: Umstieg auf DSL (das dürften die angebotenen 250 MBit/s sein) - in dem Moment, wo die DSL-Leitung geschalten ist, fällt die Zahlungfspflicht für den Kabelanschluss.