Kabel: Tarife & Rechnung

Nur 12 MBit´s upload

Hallo, ich arbeite von Zuhause aus. Deshalb habe ich meinen alten Vertrag auf Giga Zuhause 100 (mit bis zu 50 MBits´upload) umstellen lassen. Dazu gab es dann noch die Vodafone Station weil mir gesagt wurde das mein alter ( bis dahin kotenloser Route...

Routereinstellung

Wie kann ich den Router auf 2,4 MHz einstellen?

Vodafone Außendienst

Hallo, bei mir klingelte Ihr Außendienstmitarbeiter David K. Er versprach mir 50MB und zwar kostenlos. Dafür wollte er unbedingt in meine Wohnung. Das habe ich abgelehnt. Sie können mich ja gerne auf 50 MB stellen, aber bitte nicht so, sondern dann s...

Sonderkündigung wegen technischen Problemen bei der Rufnummernübernahme

Kabel Internet Baden Würtemberg Vor über 2 Wochen habe ich einen Antrag auf Sonderkündigung wegen technischen Problemen bei der Rufnummernübernahme von O2 Kabel gestellt. Diese Vorgehensweise wurde mir von der Hotline vorgegeben. Die Anträge sind au...

Neuer Aktivierungscode nicht anforderbar

Ich habe einen eigenen Fritz Router 6690 mit einem am 27.7.24 angeforderten Aktivierungscode versucht anzumelden. Fehler in den Daten Kundennummer und Aktivierungscode. Einen neuen Code kann ich nicht anfordern es kommt zur Fehlermeldung ich müsste 5...

Customer Complaint

Hello, I write here as I am a non german speaker and when writing to the customer service they tell me to contact the "english speaking colleagues" here. -------- I have a very important request regarding a running contract.All the information are ...

Gelöst! Bestätigunsemail Kommt nicht bei neuem Kabelvertrag

Hallo, Ich habe vorletzte Woche Versucht einen neuen Vodafone Kabel Internet Vertrag abzuschließen.Das geht soweit auch alles durch mitsamt GigaKombi. Aber sobald die E-Mail kommt in der Steht das ich meine E-mail bestätigen soll (die E-mail kommt se...

Gelöst! Kabel Komfort HD / Kabel Premium HD

Hallo Zusammen, ich räume gerade die alten Verträge für meine Eltern auf und bin beim Kabelanschluss auf folgende Rechnung von Vodafone gestoßen:Kabel Premium HD für 10€ sowie Kabel Komfort HD 9,90€, zusammen also 19.90€/Monat. Der Bedarf meiner Elt...

Zugang kann nicht freigeschaltet werden

Hallo Zusammen,ich habe den Router angeschlossen und möchte mich nun mit dem WLAN verbinden. Die Lichter bei Internet und WIFI leuchten weis. Wenn ich mich nun verbinden möchte und das Passwort eingebe, kommt eine Meldung, dass mein Auftrag voll funk...

Rücksendung Router bei Weiterbelieferung

Hallo zusammen, wir haben durch einen Vertragswechsel seit dem 08.08. einen anderen Internetanbieter, entsprechend möchte Vodafone von uns unseren Router zurück. Soweit, so gut. Beim Anschluss des neuen Anbieters stellte sich allerdings heraus, die L...

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