Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! Kundennummer nicht aufzufinden, Router nicht ansprechbar

Hallöchen,ich bin etwas irritiert.Ich habe als Firma (GmbH) einen Business-Anschluss (Kabel) bei Vodafone bestellt. Extrem irritiert war ich, das ich nach zwei Tagen einen Anruf nach 18 Uhr erhielt, ob der Techniker morgen kommen kann. Also heute bes...

Beschwerden

Seit Mai ist mein zurückgesandter Router nicht auffindbar, kann doch nicht sein oder? Gibt es keine Eingangsliste oder wird noch mit Karteikarten gearbeitet. Ich hatte ca. 14 Tage keinen Zugriff Internet. Dafür habe ich Rechnung gestellt. Bei der Rou...

Passwort für Kabelbw emailkonto vergessen

Hallo zusammen, ich habe ein Problem. Ich bin ursprünglich ein KabelBw-Kunde der jetzt zwangsläufig erst zu Unitymedia und jetzt zu Vodafone umgezogen wurde. Mein Problem ist, dass ich das Passwort für mein ursprüngliches Emailkonto nicht mehr kenne,...

Anbieterwechsel & Rufnummernmitnahme - Auftragsbestätigung fehlt

Hallo liebe Schwarmintelligenz, am 7. September haben meine Eltern einen neuen Kabel-Vertrag bei Vodafone abgeschlossen. Die Kündigung beim alten Anbieter (Monatlich möglich, die Mindestvertragslaufzeit war bereits abgelaufen) sollte durch Vodafone e...

Rufumleitung vom Festnetz Tarif Giga 100 Zuhause auf eine deutsche Mobiltelefonnummer kostenfrei?

Hallo,ist die Rufumleitung vom Festnetz Tarif GigaZuhause 100 Kabel auf eine deutsche Mobiltelefonnummer kostenfrei?Es beinhaltet ja deutsche Festnetzflat und Mobilfunkflat kostenfrei, so sollte dies dann auch kostenfrei funktionieren oder berechnet ...

Vodafone service , wrong generation of billing

Hello team , i have moved from munich to new city and asked Vodfone team to relocate my DSL connection to Ludwigshafen city in germany . I have moved to new city on august 2st 2025 , till date its more than 1 month not reecived DSL box in new home Lu...

Gelöst! Kann neuen Kabel-Tv Vertrag mit GigaTV Home Soundbox nicht aktivieren

Habe gestern das neue Gerät erhalten und eingerichtet. Danach wollte ich online den Vertrag x-mal aktivieren. Ohne Ergebnis!Somit habe ich auch keinen Zugriff auf die gebuchten Sky-Produkte mehr. Kann auch den neuen Vertrag nicht online hinzufügen, d...

Gelöst! Unerbetener Anruf zum Vertrag

Ich habe heute einen Anruf von einem vorgeblichen "Bestandskundenservice" erhalten. Es ging angeblich um die Schritte zur Verlängerung meines Vertrags. Abgesehen davon, dass das Vertragsende noch Monate entfernt ist, gehe ich doch richtig in der Anna...

Ordentliche Kündigung meines Vertrages

Sehr geehrte Damen und Herren, Kundennummer: xxx Der Kündigungsgrund ist mein Umzug ins Ausland zum genannten Datum. Eine Fortführung des Vertrages über den 27.08.2025 hinaus ist daher nicht möglich. Leider funktionieren die auf Ihrer Webseite angege...

Vodafone Mitarbeiter unangemeldet bei mir zuhause ?

Hallo, heute kam ein Vodafone Mitarbeiter zu mir der meinte er müsste die Kabelanschlüsse testen und die Steckdosen da hier in der Nachbarschaft oft Störungen sind. Er hat sich über das Vodafone Berater verifizieren dann verifiziert und ich hab ihn d...

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