Kabel: Tarife & Rechnung

Rechnung Sevicetechniker

Hallo, seit mehreren Wochen habe ich Störungen (Bild- und Tonausfälle) beim TV-Empfang über Kabel. Aufgrund dieser Störungen waren zwei Servicetechniker im Abstand von zehn Tagen bei mir. Der erste Techniker konnte die Ursache nicht finden und gab di...

Sendungsnummer einer bestellten Fritzbox

hallo habe eine Fritzbox bestellt. Kann man eine Sendungsnummer erhalten? Damit man weiß wann sie geliefert wird?

Vertrag(sverlängerung) von VF zugestimmt, aber nicht umgesetzt

Hallo Community, ich muss mal meinen Unmut loswerden und weiß noch nicht so recht, wie ich weiter vorgehen soll... Sachverhalt:Am 18.12.2021 habe ich über den WhatsApp Kundendienst einer Vertragsverlängerung mit "Rabatt" für Kabel zugestimmt. Dies wu...

Gelöst! Vodafone Basic TV Cable kein Auftrag wird erstellt

Hallo Community,ich habe schon zweimal versucht über die Hotline das Vodafone Basic TV cable zu buchen. Die Daten wurden jedes Mal von den Mitarbeitern erfasst und es kam die Rückmeldung das ich spätestens nach 72 Stunden eine Bestätigungs-E-Mail erh...

Red Business I&P 500 am Telefon angedreht

Guten Abend, ich hatte vor einiger Zeit bezüglich meines Problems bereits einen Post erstellt - da der Vodafone Support allerdings sein Bestes gibt, mir nicht helfen zu wollen, wende ich mich erneut ans Forum, in der Hoffnung, dass mir hier jemand h...

Gigakombi

Hallo. Ich besitze den Telefon Internet, den TV Kabel und den Handy Vertrag. Ich erhalte aber nur 10€ Rabatt statt der angebotenen 15€. In der App wird TV auch immer als buchbare Option angezeigt, obwohl ich da schon seit 2009 Kunde bei euch bin. Wor...

Ich würde gerne Kunde bleiben...

...und meinen bestehenden Unitmyedia Altvertrag (2 play max 400; Vertragsbindung bis: 24.10.2021) durch einen aktuellen Vodafone red 1000 verlängern / tauschen. Dies ist mir bisher nicht gelungen. Folgendes habe ich versucht:A) Über My Vodafone im I...

Nach über 2 Monaten immernoch keine Rechnung erhalten

Mein Vertrag läuft bereits seit 29.11.2021.Ich benötige die erste Rechnung als Nachweis bei Check24 für das Cashback.Gestern teilte mir am Telefon ein Mitarbeiter mit, ich werde keine Rechnung erhalten, weilder Vertrag ja 6 Monate kostenlos sei.Ist d...

Gelöst! Rechnung mit untergeschobenem Sichheitspaket

Hallo zusammen, auf meiner Vodafone-Rechnung vom 11.10.2021 habe ich entdeckt, dass mir ein "Vodafone Sicherheitspakt" in Höhe von 3,09 €/Monat berechnet wird, obwohl ich dieses nicht abgeschlossen habe, sondern lediglich einen Internet-Kabelvertrag ...

Gelöst! Kundenrückgewinnung 2022

Hallo und zwar läuft mein gekündigter Kabelvertrag in 2 Wochen aus. Bis heute habe ich keine Angebote zur Kundenrückgewinnung erhalten. Gibt es sowas in 2022 nicht mehr :D? Ich danke euch