Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! Umstellung Kabel DSL Anschluss auf DS-Lite ohne Rücksprache bei Modem-Tausch

Sehr geehrte Damen und Herren,mit Schr. vom 26.08.2021 haben Sie unaufgefordert einen 'notwendigen' Modem-Tauschvom Cisco EPC3212 Emta (alt) auf FritzBox 6490 Cable (neu) angekündigt.Nach Anschluss des zugesandten Modems FritzBox 6490 Cable (neu) mus...

Tarifwechsel

Guten Morgen, hatte gestern komisches Telefonat mit der Störungsstelle.Möchte gerne bestätiget haben, dass nicht ein Tarifwechsel durchgeführt wurde und meine Kündigung zum 5.10.22 bleibt.

jundendschutz pin TV ehemals Unitymedia

Nabend, leider kann ich auf meine Jugendschutz-Pin von ehemals Unitymedia nicht mehr zugreifen. Im Kundencenter im Internet kann ich den entsprechenden "Reiter" nicht öffnen, seit ich gekündigt habe. Schon lustig, wie man nach einer Kündigung einges...

Zettel im Briefkasten: Vodafone Kabel Anschluss soll gesperrt werden?

Hallo,Heute habe ich einen Brief mit der Post erhalten: Der Vodafone-TV-Kabel-Anschluss soll gesperrt werden.Ich bin seit 36 Monaten Kunde bei Vodafone. Eines Tages habe ich diesen Brief erhalten? Ich habe keine Informationen dazu gefunden, außer FRA...

Gelöst! Unterschiedliche Aussagen zu Sonderkündigung bei Umzug

Liebe Community,ich hatte gerade ein Telefonat mit einem Techniker zu meinem Kabel Internetanschluss. Nach Behebung meines Problems hat er mir sogleich ein Vertragsupgrade verkaufen wollen, das ich aber aus folgendem Grund dankend ablehnte:Wir planen...

Gelöst! Wieso kostet mich der Tarifwechsel von 250MBits auf 1000MBits einmalig 10€?

Das Problem steht bereits im Titel. Wieso muss ich 10€ für einen Tarifwechsel zahlen? Ich bin schon seit Jahren Kunde hier.

Kündigung seit Jahren nicht möglich

Hallo zusammen, versuche seit ein paar Jahre mein Internet Vertrag zu kündigen.Bin ursprünglich ein KabelBW Kunde und seit 01.09.2019 Umgezogen.An meine neue Anschrift konnte mir allerdings kein Anschluss zur Verfügung gestellt werden.Bezahle also se...

CableMax

Hallo,ich habe einen Vertrag mit einer Wechselgarantie innerhalb von sechs Monaten abgeschlossen, die sechs Monate laufen bald aus. Aktuell habe ich Red Internet & Phone 1000 Cable.Auf der Homepage habe ich gesehen, dass es Vodafone CableMax 1000 akt...

Gelöst! Kosten bei Rufumleitung wenn unerreichbar (Kabel->Mobil)

Hallo,wenn man eine Rufumleitung vom Festnetz auf Mobilfunk vornimmt, dann kostet dies 19,90 ct/min. Fällt die erste Minute auch an, wenn die Mobilfunknummer besetzt ist/nicht rangeht? Was ist wenn bei dem Mobilfunkanschluss die Mailbox anspringt?Vie...

TV Vertrag ohne Zustimmung und Mitteilung abgeschlossen

Guten Tag,mir ist diesen Monat aufgefallen, dass Vodafone mir seit Juni 19,99€ im Monat abbucht. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass Vodafone einen TV Vertrag abgeschlossen hat, warum habe ich nicht verstanden.Darüber wurde ich werde in Kenntnis...

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