Am kommenden Freitag (11.02.22) soll mein Vertrag starten, habe bis jetzt keine Hardware erhalten. Wann wird diese denn versendet? Bestätigung des Vertrags habe ich am 15.01. erhalten. Es handelt sich um einen Anbieterwechsel unter Mitnahme der Telef...
Hallo, habe heute Vormittag die Upload Option 50 gebucht. Wie lange dauert ungefähr die Umstellung?Mit dem Speettest wird mir leider immer noch ein Upload von 2-4 Mbit angezeigt. Das Modem hatte ich bereits 2 mal im Abstand von 4 Std für 20 sek. vom ...
Hallo zusammen,ich hatte vor einem Jahr bei einem Vodafone Shop vor Ort je einen Vertrag für TV und Internet abgeschlossen.Für das erste Jahr hatte ich testweise den Red Internet & Phone 1000 Cable Vertrag erhalten.Der Vodafone Mitarbeiter hatte mir ...
Hallo, Am haute, Kunden-Nr. ***, Ich habe meinen Vertrag gekündigt, aber keine E-Mail zur Bestätigung in meiner persönlichen E-Mail erhalten. Regards, Karan Singh *** *** @KaranSingh, persönliche Daten, gem. Forenregeln entfernt. Bitte keine pe...
Hallo zusammen,gestern kam das Kabelpaket von Vodafone für den Internetanschluss an. Leider habe ich nur eine TV-Dose mit zwei Ausgängen (siehe Anhang) und in keinen davon passt das Kabel vom Modem bzw. Router. Der mitgelieferte Multimedia Adapter sc...
Hallo Zusammen,ich habe telefonisch über Vodafone versucht die Verträge von meinem Partner und mir zusammenzulegen (da in gemeinsame Wohnung eingezogen.) Im ersten Telefonat, als ich meine Leitung erhöht habe, sagte man mir das die Leitung auf 250Mbi...
So folgendes Problem besteht. Im September wurde mir zugesichert und im Ticket hinterlegt das ein neues TV-Kabel vom Hauptstrang im Treppenhaus zum Verteilerstück welches zu der vorhandenen Multimediadose verlegt wird. Leider hat scheinbar der Bearbe...
Hallo, Ich bin vom Kabel 50/5 tätig in den 250/25 Tarif gewechselt - der Download übertrifft die 250 Mbit, aber der Upload ist immer noch bei 5 Mbit - gerade der wäre mir fürs homeoffice wichtig.Der Tarif wird auch als 250/25 angezeigt.Seit Abschluss...
HelloIs there an English hotline, or some can you arrange a English speaking staff to call back?I have to delay the start of my DSL contract, got a appointment for installation in 2 days time but I don't even have received the router.Regards
Sehr geehrter Vodafone-Vertreter,Vodafone hat mir eine E-Mail mit dem Zweck gesendet, eine Vertragszusammenfassung zu bestätigen. Aber der Bestätigungslink in der E-Mail reagiert nicht.Dieses Bestätigungslink keine Aktion aus.Mein Partner ist ein IT-...
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