Ich habe vor ca. 2 Jahren einen Internet Vertrag bei Vodafone mit meinem damaligen Partner abgeschlossen fuer unsere damalige gemeinsame Wohnung. Der Vertrag lief ueber seinen Namen aber ueber mein Bankkonto.
Wir haben uns letztes Jahr getrennt und er habe gesagt er wuerde den Vodafone Vertrag kuendigen, da er ueber die Vertragsdaten verfuege. Ich habe bei Vodafone angerufen und dort wurde mir bestaetigt, dass der Vertrag fuer Ende Oktober gekuendigt wird. Leider lief er danach immer noch weiter und ich kam durch die Kundenhotline nicht durch, da meine Kundennummer angeblich ungueltig sei, obwohl diese genau so auf den Abzuegen in meinem Bankkonto steht. Auf meine postalische Kuendigung wurde auch nicht reagiert, obwohl ich die Kuendigung per Einschreiben verschickt habe. Ich verfuege leider ueber keinerlei Vertragsdaten, da ich keinen Kontakt zu meinem damaligen Partner habe. Ich bitte dringend um Hilfe.
Mit freundlichen Gruessen
