am 29.12.2021 20:37 - zuletzt bearbeitet am 29.12.2021 21:05 von Anett
Hallo,
mein Tarif ist "Red Internet & Phone 1000 Cable" und router "Vodafone Station". Viele Dinge sind mit dem Router verbunden und manchmal funktioniert er nicht mehr, ich muss ihn neu starten. Außerdem habe ich einen VR-Helm bekommen, der besser über Wi-Fi 6 verbinden, aber mein Vodafone Station unterstützt dies nicht. Kann ich bitte statt meiner Vodafone Station eine Fritzbox mieten? Kundennummer: ***
MfG
Max
Edit: Kundennummer entfernt
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 05.01.2022 09:17
Guten Morgen max_ko,
lieben Dank für Deine Daten.
Soeben habe ich Dir unsere Homebox Option (inkl. Fritz!Box 6660) eingebucht. Wie von @CE38 (lieben Dank für Deinen Einsatz ) erwähnt, kostet diese 4,99 Euro pro Monat. Es entstehen einmalige Kosten in Höhe von 29,99 Euro für die Aktivierung und 9,99 Euro für die Lieferung des Routers.
Sei bitte so lieb und schick uns Dein aktuelles Gerät zurück sobald Du die neue Box erhalten hast. Einen Retourenschein kannst Du Dir über unsere Homepage ausdrucken.
Liebe Grüße
R4mona
am 12.01.2022 10:17
Es hat geklappt! Ein neuer Router ist gekommen, angeschlossen und konfiguriert. Der alte Router hat gesendet, die Sendungsnummer ist 745200394655 (DHL), er ist bereits geliefert. Vielen Dank für Ihre Hilfe!
am 12.01.2022 15:52
Danke für deine Rückmeldung. Dann schließ ich hier jetzt ab. Wenn wieder mal Fragen oder Anliegen auftauchen, eröffne einfach einen neuen Beitrag im passenden Board.