FritzBox 6591 cable wird aufgrund Artikelnummer 2000 2844 nicht freigeschaltet

[Markus103]

Hallo,

ich habe mir die FritzBox cable 6591 zugelegt um mein von Vodafone zur Verfügung gestelltes Gerät zu ersetzen. Kundensupport teilte mir mit, dass das Gerät aufgrund seiner Artikel Nummer - 2000 2844 nicht aktiviert werden kann. Ich habe Zweifel an der Auskunft. Gibt es eine Lösung für das Problem? 

Momentan muss ich leider wieder das alte Gerät nutzen

[seelo2010]

Du hast die internationale Version gekauft.

Gebe die Box zurück und kaufe dir eine frei im Handel Vertriebene Box.

https://www.vodafone.de/hilfe/router/eigener-kabel-router.html

[seelo2010]

PS: Welches Bundesland?

[Markus103]

Warum soll die internationale Version nicht freigeschaltet werden können? Laut KI technisch kein Problem

[Hermes1]

@seelo2010 

Aktiviert wurden die aber schon bei Vodafone.

https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-Internet-Ger%C3%A4te/Fritz-box-6591-artikelnr-2000-2844-f%C3%BCr...

Gruß Hermes1

[seelo2010]

Schaue mal aufs Datum...

Nur weil es vor 5 Jahren mal gemacht wurde,...

Versuchen kann man es, sicherlich...

Aber ob man beim Support jemanden findet der es macht...

[andreasabaad]

Eine KI hat auch nicht immer Recht! Alle offiziellen Informationen dazu findest du Hier!

[RobertP]

du hast die Frage nach dem Bundesland noch nicht beantwortet

PS: ich würde erstmal die Retail FW flashen, wie das geht findest du in einem anderen Forum

[Markus103]

Ich wohne in Bayern

[Kurtler]

In Bayern, kannst du die Box nur über das Aktivierungsportal freischalten lassen. Manuell geht das nicht.

Gruß Kurt