Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Ablauf/Fristen Kuendigung Unitymedia Kabel unklar
Also ich habe noch einen alten Vertrag von Kabelbw / Unitymedia der verlaengert wurde:Internet 50Vertragsbeginn28.01.2015Frühestmögliches Vertragsende24.10.2021 Hab ich jetzt irgendwelche Fristen oder kann ich sagen bitte ab Morgen oder in 2 Wochen ...
5€ Sonderrabatt Wohnungsgesellschaft
Guten Abend!Leider wurde mir der 5€ Sonderrabatt ( Vivawest ) aus meinen laufenden Vertrag gelöscht.Mitteilung dazu leider nicht erhalten.Bitte setzen Sie diesen Kundenbonus wieder ein. Vielen Dank!
Wie lange dauert die Freischaltung vom Vermieter?
Hallo!Bei uns liegt Kabel aus Postzeiten. Damit nicht jeder der Siedlung Internet bezieht, wurde es vom Vermieter gesperrt.Für uns hat er gestern eine Freigabe bei Vodafone gegeben und vor Ort irgendwas gemacht.Wie lange wird es dauern, bis Vf das fr...
I have not received the cable router box
Hello, I placed an order on 11/10/2021 for "Red Internet & Phone 250 Cable U". I was told that I will be receiving the cable router box on 11/16/2021 but it has not arrived. I would like to know if there is any delay or any other problem. My customer...
Gelöst! Anschlussvertrag nach Kündigung: wie lange dauert das Angebot?
Hallo,ich habe gestern mit einem Vertriebs-MA telefonisch eine Weiterführung meines Vertrags (gekündigt zum 10.01.2022) besprochen und um Übersendung des Angebots per Mail gebeten.Leider ist trotz vorliegender Mailadresse bisher nichts angekommen. Da...
Gelöst! Vertrag runterstufen
Hallo,Ich habe eine 1000k Leitung seit ein paar Monaten. Leider kommt davon definitiv nicht alles an, weshalb ich den Vertrag gerne runterstufen möchte auf 100k. Leider finde ich diese Funktion nicht in MeinVodafone. Gibt es diese Möglichkeit irgendw...
Sonderkündigung mit Fristsetzung zur Nachbesserung
Hallo Zusammen, nach schriftlich eingereichter Kündigung mit Fristsetzung zur Besserung, haben eure Kollegen versucht mich telefonisch zu kontaktieren. Gebt den Kunden bitte die Möglichkeit während regulärer Arbeitszeiten die Möglichkeit ans Telefon ...
Gelöst! Kündigungsfrist 30 Tage
Hallo, laut My Vodafone und auf den Rechnungen ausgewiesen habe ich eine Kündigungsfrist von 30 Tagen. Vodafone hat diese auf Febraur gelegt obwohl ich im November gekündigt habe. Folgende Info habe ich von Vodafone erhalten:Das neue Telekommunikatio...
Unable to add contract to MeinVodafone account
I signed up for a Red Internet & Phone 150 Cable tariff through the Check24 website. I was moving to a new address at the time and therefore set the new address as the delivery address for Vodafone mail and deliveries. Vodafone also confirmed my corr...
Gelöst! Cable Max 1000 für dauerhaft 39,99 EUR als Bestandskunde?
Ich möchte meinen Tarif wechseln und finde leider nicht den Tarif Vodafone CableMax 1000 im Portal als Auswahl, aber in der aktuellen Preislisten und Leistungsbeschreibung (mit 39,99€) ist dieser aufgeführt.Bitte ermöglicht mir die Umstellung.LG Diet...
