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Antwort
Lösung
am 28.05.2021 21:54
Hallo,
ich kann meinen Aktivierungscode nicht anfordern weil meine Vodafone Kundennummer angeblich ungültig sei. Der "Red Internet & Phone 1000 Cable U"-Neuvertrag ist mittlerweile auch schon aktiv - es funktioniert trotzdem nicht.
Kann mir ein Moderator bitte den Code per E-Mail zuschicken?
am 29.05.2021 22:20
Du bist im VF West/ex-Unitymedia-Gebiet. Da gibt es keinen Aktivierungscode, du musst den Vertrag als ehemaligen Unitymedia-Vertrag hinzufügen. Dazu musst du nur die Kundennummer, Geburtsdatum und PLZ angeben.