Kabel: Tarife & Rechnung

Wieder keine Abschlussrechnung für Kabelfernsehen

Wieder einmal bekomme ich keine Abschlussrechnug. Diesmal für meinen Kabelvertrag den ich zum 10.11.2021gekündigt habe. Es steht nur ein Ausrufezeichen hinter der REchnung.Und wie kann ich sehen welche Geräte ich zurücksenden muss. Ich hätte dafür ge...

Gelöst! Problem bei Umstellung meines 3play Fly 400 auf Cable Max1000 und Giga TV Premium

Hallo liebes Vodafone Team, am 26.10.21 habe ich über die 08002030344 eine Umstellung meines laufenden Unitymedia 3play Fly 400 auf Cable Max 1000 inkl. GigaTV Premium , Cablebox 2 beauftragt (Aktion bis zum 01.11) Bandaufzeichnung erfolgte. Zusätzl...

Gelöst! Contract termination

Hi, I would like to terminate my contract with Vodafone, because I have moved out of my apartment, to a sharehouse and it has internet already. I know I may need to pay extra money to do this. Please let me know how much is it and what else I shoul...

Gelöst! Private HD sender auf Sky Q karte freischalten

Guten Abend ich würde mir gerne die Privaten HD sender auf meiner Sky Q Karte freischalten lassen ich wäre auch schon kabel Kunde könnte mir da jemand helfen Danke

Vodafone bekommt Anschluss nicht zum Laufen

Hallo zusammen, bin seit einer Woche nun Vodafone-Kunde. Leider bekommt es Vodafone trotz 6 Anrufen und sechsfacher Versicherung , dass der Fehler bereits in der Spezialabteilung liege und innerhalb der nächsten Stunde behobe würde, es nicht hin. Das...

Gelöst! Kundennummer ungültig für Aktivierungscode

Hallo zusammen, zwecks Anschaffung einer fritzbox benötige ich einen Aktivierungscode. Auf meiner AB ist keiner vorhanden und online kann ich keinen beantragen. Vllt wegen der Unitymedia Kundennummer? Bitte um Hilfe. Vielen Dank! Ulf

Gelöst! Hilfe: der neue Anschluss funktioniert nicht.

Liebe Community, ich brauche eure Hilfe bzw. Ratschläge. Ich bin Neukundin bei Vodafone und habe mir den Tarif Red Internet & Phone 100 Cable U und die FritzBox 6660 Cable gebucht. Heute kam mein Starterpaket an und ich habe die FritzBox gleich ange...

Gelöst! Neukunde - Internet am Tag des Einzugs - Vertragsabschluss wann?

Moin,zum 01.12. beziehe ich eine Wohnung, in der laut Verfügbarkeitscheck eine einfache Selbsinstallation des Anschlusses als Neukunde möglich ist und kein Techniker benötigt wird. Um eine Verfügbarkeit des Internets direkt nach Schlüsselübergabe zu ...

Gelöst! Bitte um Runterstufung - 500 MB Tarif auf 250 MB Tarif

Hallo, ich bitte um eine Runterstufung von meinem jetzigen 500 MB Tarif auf meinen alten 250 MB Tarif, durch die Änderung meines Arbeitsverhältnisses kann ich leider nicht mehr den Betrag bezahlen. Ich hoffe, dass Sie dieses aus Kulanz so schnell wi...

Kündigung vom Vertrag (Internet mit Kabel)

Hallo zusammen, Ich habe vor ein paar Monaten meinen Vertrag gekündigt und unter meine Kündigung steht "Vertragskündigung: 12.11.2021", also gestern. Jedoch hatte ich gemerkt, dass ich gestern immernoch eine Internetverbindung hatte und habe angerufe...