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Lösung
am 12.12.2022 11:14 - zuletzt bearbeitet am 12.12.2022 11:23 von CommunityTeam
Kable
Ich habe die Kündigung meines Vertrages beantragt, aber ich habe eine neue Rechnung erhalten, warum wurde die Dienstleistung nicht gekündigt? Der Router wurde bereits zurückgeschickt und ich habe eine Rücksendebestätigun
Customer number xxxxxxxxxxx
Und wie spreche ich mit einem Operator auf Englisch? Ich bin nicht mehr in Deutschland
Edit: Kundennummer und Anhang entfernt. Keine persönlichen Daten öffentlich posten.
am 12.12.2022 11:35
english support is possible in socialmdia channels
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954
After cancel contract first complete month will be billed again.
1 Month later you get the difference back.