Wie kann ich die Zusatzoption Mobile & Euro-Flat plus für 9,99€ kündigen?
Wie schon viele andere Mitglieder zuvor habe ich Probleme mit einer sehr langsamen Leitung, trotz 250Mbs Vertrag. Laut Speedtest ist alles fein. Woran kann das noch liegen? Im Anhang mal Screenshots vom Speedtest und PingPlotter (den ich allerdings n...
Hallo zusammen, ich brauche dringend Hilfe von einem Moderator. Mein Widerruf wird seit fast einer Woche komplett ignoriert. Situation:Am 16.01.2026 kamen zwei "Medienberater" an meine Haustür. Sie gaben sich als Techniker aus und haben mir dann ohne...
Hi zusammen, heute stand ein VF-Vertriebler vor der Tür, der mich leider in einem ungünstigen Moment erwischt hat, sodass ich teilweise auf seinen Quatsch reingefallen bin ("Störungen in der Nachbarschaft, Austausch der Geräte wg. neuer Leitungen, .....
Hallo, ich habe an dem selben Tag, an dem der Vertrag bestätigt wurde, noch einen Widerruf an kabel-widerruf@vodafone.com versandt.Bis heute habe ich keine Rückmeldung erhalten. Stattdessen wird mir alles Mögliche zur Aktivierung meines Vertrags zuge...
Im Februar / März 2026 läuft mein Vertrag hinsichtlich Kabelanschluß aus. Erhalte ich einen neuen. Ggf. Vorschlag mit Preisangebot! Verschoben nach Kabel, MS
Hallo,ich habe ein paar Fragen für Euch. Am 23. Dezember 2025 habe ich durch Check24, einen neuen Internet-Vertrag mit Vodafone abgeschlossen. Der neue Vertrag hat den gleichen Tarif wie mein alter Vertrag (Young GigaZuhause 100 Kabel). Ich habe am ...
Hallo zusammen, ich benötige Hilfe bei einer fehlerhaften Rechnung nach einer Stornierung. Mein Kabel-Vertrag wurde am 07.01.2026 von Vodafone storniert, da der Techniker festgestellt hat, dass an meiner Adresse kein Kabel-Anschluss verfügbar ist. De...
Warum steht der Code nicht im Kundenportal oder er wird per E-Mail oder SMS versendet? Ich möchte bei meinen Eltern eine neuen Fritzbox anmelden, diese haben den Code nicht. Jetzt müssen wir warten bis der Code per Post kommt...??? Es muss doch dafür...
So, the situation is basically in the subject of the post, quite a typical German problem, as I can see. Or a Vodafone problem.We moved from Germany, and had to send the form of cancellation 2-3 times attaching Abmeldung. We received a letter to send...