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Forumbeiträge
Neukundenauftrag an Adresse Oberlandstr. 103, 12099 Berlin wird storniert – System-Adresstsperre?
Hallo, für die Adresse Oberlandstr. XXX in 12099 Berlin wird mein Neukundenvertrag vom System ständig automatisch storniert. Da weder Support noch CHECK24 Zugriff auf die interne Adresssperre haben, hoffe ich auf diesem Weg auf einen Moderator, der d...
Gelöst! Falsche Vertragsbestätigung & Täuschung durch Support - Weitere Schritte vorbehalten
Ich fordere die manuelle Zusendung einer korrigierten Vertragsbestätigung per E-Mail. WICHTIG: Ich will KEINE Kündigung meines Vertrages. Mein Internetanschluss soll unverändert aktiv bleiben. Ich fordere lediglich das gesetzlich vorgeschriebene Dok...
Vodafone biete nun einen Upload von 100MBit im Business Segment an
Hallo zusammen,konnte bei mir mit einem Anruf bei der Hotline (Business-Support) ohne Verlängerung der Vertragslaufzeit gebucht werden. Ich bin aber bereits im 1000er Tarif mit 75MBit Upload. Dies letzte Vertragsverlängerung ist somit noch nicht all ...
Widerruf für Telefonvertrag (GigaZuhause 150 Kabel) reagiert niemand – Eingangsbestätigung liegt vor
Hallo zusammen,mir wurde am Telefon leider ein neuer Vertrag „GigaZuhause 150 Kabel“ eingebucht, den ich so nicht wollte (Vertragsstart laut App: 30.10.2026).Ich habe umgehend fristgerecht per E-Mail an [email protected] widerrufen und auch berei...
Störungen im Kabel-Netz
Hallo zusammen,ich habe seit einigen Wochen eine massive Einschränkung meines Kabel-Anschlusses in 83451 Piding.Es äußert sich dadurch, dass der Router nach Neustart erst wie gewünscht funktioniert, und dann innerhalb kürzester Zeit unbrauchbar langs...
Kündigung nach Todesfall wird nicht akzeptiert
Hallo,vielleicht liest hier jemand mit, der eine passende Lösung kennt oder anders weiterhelfen kann. Meine Mutter verstarb am 31.08.2026. Ich habe den Kabelvertrag daraufhin bei Vodafone Anfang September mit Sonderkündigungsrecht telefonisch gekündi...
Haustürgeschäft Altvertrag nicht gekündigt
Guten Tag, mir wurde bei einem Haustürgeschäft ein neuer Vodafone Kabel Vertrag vermittelt. Der Kollege versicherte mir, das mein bereites vorhandener Vertrag gekündigt wird. Der neue Vertrag wurde aktiviert aber der alte nicht gekündigt. Nach mehrma...
Nur DSL Anschluss möglich , aber Kabel Vertrag angeschlossen
An meiner Adresse ist laut Verfügbarkeit nur ein DSL-Anschluss möglich. Trotzdem wurde mein Vodafone-Vertrag als Kabelvertrag abgeschlossen. Den Aktivierungsbrief mit den erforderlichen Zugangsdaten habe ich bisher nicht erhalten.Ich habe bereits mei...
Gelöst! Registrierung in Meinvodafone mit Aktivierungscode schlägt fehl
Hallo. Ich kann mich leider nicht mit dem per Post zugesandten Code registrieren obwohl ich ihn genau eingegeben habe. Ich habe als Bundesland BW ausgewählt und meine neunstellige Kundennummer. Jetzt bin ich wieder für 24 Stunden gesperrt.
Kabelvertrag: Kein Aktivierungscode seit 12 Monaten / Systemblockade vermutet
Hallo Vodafone-Team,ich benötige bitte die Unterstützung eines Moderators für meinen Kabelvertrag.Problem:Mein Kabelanschluss lässt sich nicht mit meinem MeinVodafone-Account verknüpfen. Somit habe ich keinen Zugang zu Rechnungen & Kundendaten. Der e...
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