Guten Tag. Ich möchte zu Vodafone Glasfaser wechseln und habe dafür alles in die Wege geleitet und einen Vertrag abgeschlossen.Die Kündigung durch Vodafone, bei der Telekom, scheint erfolgt zu sein, denn von der Telekom liegt mir seit einigen Tagen e...
Hallo zusammen,ich bin absolut verärgert über den aktuellen Zustand meines Kabelanschlusses und die widersprüchlichen Aussagen von Vodafone. Seit geraumer Zeit habe ich massive Latenzprobleme, die mein Homeoffice stark beeinträchtigen. Aus diesem Gru...
Hallo Zusammen, ich verzweifele seit einer Woche an einem eigentlich einfachen Anbieterwechsel. Hintergrund: Ich wohne in einer Mietwohnung in einem Mehrfamilienhaus. Seit 2 Jahren bin ich Telekom Glasfaser Kunde und habe eine Glasfaser-Dose inkl. Ho...
Im November wurde bei uns im Haus sowohl Glasfaser gelegt als auch Dosen installiert.Habe jetzt Anfang Januar bei Vodafone einen Glasfaseranschluss bestellt und kurz darauf eine Mail mit folgendem Inhalt bekommen:So geht's weiter:◾ Ihr Gebäude ist sc...
Hallo Community, bin mir nicht sicher, ob dies hier das richtige Board ist… Wir haben vor 2. Monaten Glasfaser bestellt. An unserer Adresse ist auch schon im Haus alles vorhanden und die Deutsche Glasfaser müsste eigentlich nur noch unsere Leitung ak...
Wir sollten am 03.02.2025 Glasfaser bekommen , extra Urlaub genommen , soweit so gut. Damals bei Vertrags Abschluss wurde ein Miet Router verneint. Es kam Trotzdem einer , Hotline angerufen und Retour Aufkleber bekommen. Ein paar Tage später kam dann...
Guten Tag,seit 2 Tagen ist unsere Glasfaser Leitung im Haus durch einen Mitarbeiter der Telekom installiert worden. Da ich Vodafone Kunde bin (und eigentlich bleiben möchte) warte ich nun darauf dass Vodafone sich bezüglich des Anschlusses bei mir me...
Da ich meinen eigenen Glasfaserrouter nutze, bräuchte ich das Mietgerät nicht.Nun bei Vertragsänderung taucht schon wieder ein Mietgerät auf der Rechnung auf.Service Hotline ist das katastrophalste was ich jemals erleben musste . E-Mail wird auch nic...
Hallo, ich hatte die Verbindung so eingestellt, dass sie am 23. startet, nach der Einrichtung sollte die Verbindung nach 45 Minuten aktiv sein, das ist jetzt schon ein paar Tage her. Ich habe versucht, anzurufen und alles, was mir gesagt wird, ist, d...
Sehr geehrte Damen und Herren,sie haben zum heutigen Tag, 24.01.2025 mein Internet abgeschaltet. Ich hatte gekündigt und die Kündigungsbestätigung zum 24.01.2025 erhalten. Dann habe ich einen Rückruf von Vodafone erhalten und die Kündigung zurück gen...
