DSL: Tarife & Rechnung

Internetzugang

Sers, Warum ist eigentlich noch der Internetzugang aktiv, obwohl der letzte Tag der 19.09.24 war bzw zu diesem Tag die Kündigung war. Kündigungsbestätigung im Anhang Mit freundlichen Grüßen

Info Addebito SEPA

Quanto tempo ci mette addebito SEPA ad arrivare? Sono due giorni che è scaduta la mensilità ma non c'è stato alcun addebito.

Hallo,ich bin von Soest nach Celle umgezogen und wollte meinen Vodafone-Tarif mitnehmen. Den Umzugsauftrag habe ich Mitte August erteilt, wobei – wie so oft – man am Telefon bessere Konditionen erhält als online, was ja ohnehin übliche Praxis ist. Al...

Ich weiß mir nicht mehr weiter!

Hallo Zusammen,ich war bis jetzt eigentlich ein zufriedener Vodafonekunde aber jetzt hat alles einen Dämpfer bekommen. Alles fing damit an das ich am 30.08. einen Anruf von Vodafone zur Vertragsverlängerung im Bereich Internet& Festnetz bekommen habe...

DSL Anschluss

Hallo, ich habe vor mehr als 2 Wochen einen DSL-Vertrag abgeschlossen. Am nächsten Tag sollte ich einen Termin zum Anschluss auswählen (12.09). Der Termin wurde nicht bestätigt und ein Techniker ist auch nicht erschienen. Ich brauche aber dringend (z...

Feste IPv4 + Portweiterleitung

Hallo zusammen, vor ein paar Tagen habe ich hier bereits Hilfe gesucht zum Thema Feste IPv4 und Portweiterleitungen. Mir wurde empfohlen, dass ich auf eine IPv4 Public statt IPv4 Private umstellen lasse. Das habe ich getan und die Portweiterleitungen...

Nur Ärger nach Vertragsverlängerung

Ich bin seit 2021 Kunde und hab im März 2024 meinen Vertrag verlängert, weil ich bis dato zufrieden war und mir ein monatlicher Preis von 31,98 € zugesagt wurde, den ich auch so bestätigt habe durch einen Link. Seitdem hat Vodafone es genau 1x gescha...

den neuen Termin kündigen

Guten Tag. Ich hatte einen Termin mit einer Internetverbindung. Alles hat gut geklappt und mein Internet funktioniert jetzt. Aber in meinem Büro steht: „Der Auftrag kann nicht zum geplanten Termin abgeschlossen werden, es wird einen neuen Termin gebe...

DSL Order

Hi, I have been waiting 2 weeks to get confirmation of DSL installation appointment. Is anyone able to look into this ? ARCXXXXXXXXXX Unfortunately, I only speak English and noone in your service team on the phone is able to help. Thanks

Einzelverbindungsnachweise + Rechnungen per Post

Hallo,wäre es möglich, dass Sie mir zukünftig bitte alle Rechnungen mit Einzelverbindungsnachweisen postalisch zustellen? Bitte auch noch für den April 2022. Vielen Dank!

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