Ich habe am 1.11. meinen Vertrag verlängert über die Hotline. Seitdem steht in MeinVodafone unter "Bearbeitungsstand" unverändert der Status "Prüfung"; in den Details dann entsprechend "Der Auftrag befindet sich in der Prüfung und wartet auf weitere Bearbeitung."
Irgendwie geht es hier nicht mehr weiter. Da in zwei Tagen mein alter Tarif ausläuft und dann am 13.11, also in einer Woche, der neue Tarif starten soll, frage ich mich, was da los ist?
Ich wäre dankbar, wenn sich das mal jemand anschauen könnte? Danke im Voraus und beste Grüße.
