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Forumbeiträge

Router zurücksenden

Hallo ‍,wir haben unseren Kabelvertrag zum 31.08.2023 gekündigt, da wir umziehen. Müssen wir den damals gelieferten Router zurücksenden.und wenn ja, wohin??!!Der Router wurde nie von uns genutzt, weil er zu langsam war.Über eine schnelle Antwort un...

bonzai1 von Forum-Checker
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Umzug und Wechsel von Kabel auf DSL

Hallo zusammen,ich ziehe Mitte August in ein Haus und habe nun meinen Kabelvertrag gekündigt. Ich brauche jetzt dann einen DSL Vertrag. Im Haus wäre eine 250er DSL Leitung möglich laut verfügbarkeitscheck. Auch wäre ein Kabelvertrag möglich doch im H...

Weiterversorgung nach Anbieterwechsel

Guten Tag, ich bin von Telekom DSL zu Vodafone DSL gewechselt mit Rufnummerportierung. Die Kündigung wurde von Vodafone veranlasst. Wechseltermin war der 25.07.2023. Internet und Telefon funktionieren nicht. Mehrere Gespräche mit dem Kundendienst ver...

Greenei von Daten-Fan
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Umzug problem

Hallo, Am 15.06.2023 habe ich für den Umzug gemeldet. Mein alte Vertrag war DSL und ich möchtete ein Kabel benutzen und den Vertrag so gemacht. Und ich habe gesagt, dass mein neue Vertrag ab 01.08.2023 anfangen soll. Nach 5 Tagen habe ich eine E-Mail...

caliko von Daten-Fan
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Gelöst! Einzugsermächtnis widerrufen

Hallo! Ich möchte sofort meine Einzugsermächtnis widerrufen um Überblick zu behalten.  Da ich in den Urlaub fahre. Wie kann ich das schnellstmöglich lösen

Melissa46 von Daten-Fan
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Delays DSL installation

Hello Community,I am new in Germany (non German speaker) and I have choose the 100Mb DSL internet from vodafone.I have sent my requested on the 11/06/2023, all was fine and the appointment with the technicien was confirmed for the 14/07/2023 (means o...

ADSL_Delays von Smart-Analyzer
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Change payment method

Hi, I am from North-Rhine Westphalia. I would like to change the payment method for my DSL contract by cancelling the SEPA direct debit mandate.I would like to do the payment manually every month. Is there any way to do this?

msnarjun von Daten-Fan
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Internet is not working for 3 days, pathetic customer care, please help me cancel my contract!

I am a Kabel customer, Internet is not working for the last 3 days, pathetic customer care, called them several times for the resolution, they keep saying we open a ticket and the techniker will test and they close the ticket, I have to reopen and th...

Roshni von Forum-Checker
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Gelöst! Dual Stack - kein DS Lite Vodafone DSL 250

Guten Morgen, Ich wollte mal fragen ob die Möglichkeit besteht bei dem DSL 250 Anschluss ein Dual Stack Anschluss zu bekommen und keinen DS Lite. Bei der Hotline konnte mir keiner weiter helfen und im Internet habe ich dazu auch nix gefunden.Ich benö...

David40 von Netzwerkforscher
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