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Forumbeiträge
Ich kann keine Rechnung drucken
Folgendes Problem: ich sehe alle Rechnungen von den letzten Monaten, kann aber kein drucken.Dann kommt immer dieselbe Fehlermeldung.Hab versucht ein neues Konto anzulegen - dann heißt es, das gibt es schon...Muss ich das Konto löschen und nochmal anl...
Gigakombi-Vorteil -> anderer Vorteil fällt weg
Ich habe einen DSL-Vertrag abgeschlossen, bei dem die ersten 9 Monate der Preis um 30€ reduziert wird. Etwa 1 Monat ist bisher vorbei. Nun habe ich einen Handyvertrag mit Gigavorteil abgeschlossen. Dadurch erhalten ich 5€ Rabatt auf den Grundpreis un...
Ungewollt zwei Verträge an einem Anschluss dank Vertriebler
Liebe Community, Anfang Oktober hat mich eine Vertrieblerin überrumpelt und mich zu einem neuen DSL Vertrag überredet, da mein alter Vertrag (der bis November '25 läuft), bald teurer werden würde. Sie hat mir den Giga ZuHause 1000 mit einigen Boni un...
Gelöst! Wie lange dauert die Abschaltung nach DSL Widerruf?
Ich habe gestern im Retourenportal meinen neuen DSL Anschluss widerrufen, weil viel zu wenig Bandbreite ankommt und die Technik Hotline nichts machen konnte. Heute gebe ich die FritzBox in die Post. Wie lange dauert es bis der Anschluss abgeschaltet ...
Vertragsübernahmeformular ausgefüllt und mitgeteilt, es fehlt die Antwort
Hallo Zusammen, vorab, ich habe es schon telefonisch versucht, aber "aufgrund eines aktuell hohen Anrufaufkommen" - nach 15min aufgelegt. Ich habe vor längerer Zeit (17.09.2024) und somit vor meinem Umzug das Vertragsübernahmeformular ausgefüllt und ...
Kann ein Termin auch vorverschoben werden?
Mein Anschalttermin ist auf den 4.11.24 angelegt. Im November wird es mir vermutlich sehr schwer, einen Termin anzugehen. Der Router ist bereits aufgekreuzt. Auf der Verschiebungsseite konnte ich einen Termin für den 29.10.24 auswählen, jedoch hab ic...
Anschluß
Wann wird endlich der Anschluss geschaltet 21.10.2024 war termin
Umzug oder Neuabschluss
Hallo,wir ziehen im November um.Die Mindestvertragslaufzeit unseres DSL-Anschlusses ist abgelaufen. Kündigungsfrist also 4 Wochen.Wir könnten den alten Vertrag als jetzt rechtzeitig kündigen und dann einen neuen für die andere Wohnung abschließen.Ode...
Umsetzungstermin mit Techniker verschieben
Hallo, ich habe ein dringendes Problem. Gestern wurde mir der Termin mit dem Techniner zur Freischaltung meines DSL Vertrags mitgeteilt. An diesem Termin kann ich nicht zu Hause sein und habe daher versucht, den Termin online zu verschieben. Das klap...
Statische IP-Adresse als Privatkunde bestellen
Hallo, ich bin bereits ein Privatkunde bei Vodafone und möchte gerne eine statische IP-Adresse erhalten. Hat jeder Privatkunde bereits statische IP-Adressen, die man verwenden kann (falls ja, wo finde ich diese). Ansonsten würde mich interessieren, o...
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