DSL: Tarife & Rechnung

Vertrag vorzeitig beenden möglich?

Hallo liebe Community, ich habe eine Frage und zwar habe ich einen Internet Vertrag über Vodafone, der noch bis 2026 läuft, da es ein 2 Jahresvertrag ist und letztes Jahr geschlossen wurde. Jetzt ziehe ich allerdings ungeplant im Juni diesen Jahres u...

DrVertrag auf Sohn umstellen

Ich würde gerne den Festnetzanschluss von meinen Vater auf mich umstellen. Leider scheitere ich schon bei der Kontakt Mailadresse, wenn ich diese ändern möchte kommt ein Fehler, dass ich es nochmal versuchen soll leider ohne Erfolg.Wie kann ich den V...

No one came for installation, product not received either

Hello, we ordered DSL internet connection in the end of January. The technician was supposed to come on 3rd February for installation but has still not arrived. We tried reaching out to both Vodafone and Telecolumbus regarding the issue but didn’t g...

Das elendige Kundenrückgewinnungsthema...

Es gibt ja bereits sehr viele Fragen zur Kundenrückgewinnung und deren zwielichtigen Angeboten. 1.Telefonat: Upgrade auf 100 Basic angeboten bekommen, der wurde storniert wegen: technisch nicht umsetzbar.Soweit so gut. 2.Telefonat: ok dann halt ein 5...

Festnetz- und DSL-Vertrag

Ich habe einen neuen Festnetz- und DSL-Vertrag vor dem Handy-Vertrag bei Ihnen abgeschlossen. Für den Festnetz- und DSL-Vertrag habe ich bis heute noch keinen Vertrag/Rechnung respektive Informationen über die Umstellung von O2 auf Vodafone vorliegen...

Internet

Ich habe im Vodafone-Shop 155 Euro und 94 Cent bezahlt und meine Internetverbindung wurde unterbrochen, weil ein Vodafone-Mitarbeiter das Geld auf eine andere IBAN als die von Vodafone überwiesen hat. Ich glaube, ich muss Strafanzeige gegen die Vodaf...

24 Monate Laufzeit nach Vertragsübernahme Vodafone Festnetz

Guten Tag, meine Tochter hat den ehemals von mir genutzten Internet- und Festnetzvertrag bei Vodafone übernommen. Mir wird unter MeinVodafone auch angezeigt, dass der Auftrag zum 31.01.2025 umgesetzt wurde. Was uns aber irritiert, ist, dass meine Toc...

Von der Telekom zu Vodafone gewechselt

Hallo zusammen, mein Name ist Kevin Turan. Ich bin von der Telekom zu Vodafone gewechselt. Vodafone hat für mich bereits den Telekom-Vertrag gekündigt, aber ich habe bisher noch keine Bestätigung von Vodafone erhalten das ich ein Vertrag bekommen hab...

außerordentliche Kündigung

Hallo zusammen, ich Versuche mich kurz zu fassen Ich würde gerne außerordentlich Kündigen, da meine Mutter, auf deren Name der Vertrag läuft, seit knapp 2 Wochen in einer vollstationärer Pflegeeinrichtung lebt, in der Sie den Vertrag nicht mehr nut...

Mein Vertrag hinzufügen geht nicht

Hallo, ich wollte meine Bankverbindung ändern, leider finde ich weder Rechnungen noch Vertrag noch die Möglichkeit "den Aktivierungscode" zu bestellen. Wohin soll ich die Brieftaube schicken? Oder besser über Rauchzeichen? Wenn ja wie muss der Wind s...

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