Sonderkündigung Umzug

[Flora3]

Hallo in die Runde,

ich würde gerne aufgrund eines Umzuges mein Sonderkündigungsrecht beanspruchen (im neuen Wohnort ist bereits ein Vodafone-Anschluss). Der Herr beim Kundenservice sollte mir eigentlich eine Mailadresse weiterleiten - hat er aber nicht.

Wohin kann ich meine Kündigung hier denn schicken?
Kann mir da jemand helfen?

[andreasabaad]

Zuerst musst du eh einen Umzug melden. Kann dein Anschluss am neuen Wohnort realisiert werden, zieht er ohne Diskussion mit um. Nur wenn der Anschluss technisch nicht möglich ist, wird er gekündigt. Ein weiterer Kabelanschluss zählt da z.B. nicht zu!

Alles weitere erfährst du hier!

Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum. 

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954