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Forumbeiträge
CG-NAT auflösen, bzw. Dualstack schalten
Hallo zusammen, einer unserer Mitarbeiter hat einen Vodafone RED 250 DSL Tarif. Für seinen Arbeit verwendet er einen Router mit einem IPSec-VPN Tunnel. Dies funktioniert aktuell schlecht bis gar nicht, da wir IPv4 dafür nutzen und seine IPv4 Adresse ...
Überweisung richtig zugeordnet ? Freischaltung nach Sperrung
Hallo, ich habe offene Rechnungen per Echzeitüberweiung getätigt und habe nur meine Kundennummer im Verwendungszweck angegeben weil es mehrere Rechnungen waren wusste ich nicht welche Rechnungsnummer ich hätte angeben sollen. Nun lässt die Freischalt...
Router Delivery Problem
I ordered my contract at the beginning of June. I got a technician around 3 weeks later. He asked for the router.Apparently, I should have received it beforehand. But I didn’t.I tried calling vodafone through 01721212. It was only in German. I am a f...
Warum weichen die Beträge zwischen der Online-Rechnung und der pdf-Rechnung ab?
Hallo,ich habe heute meine DSL/Festnetz-Rechnung als pdf-Datei enthalten. Darin ist ein Bruttorechnungsbetrag von 10,00 € ausgewiesen. Online (d.h. unter Webbill -> MeinDSL & Festnetz -> Meine Rechnung -> Rechnung) wird mir hingegen der - m.E. auch m...
DSL Freischaltung Ohne Techniker
Moin alle,Ich möchte gerne wissen, ob die Freischaltung in meinem Fall ohne Techniker möglich ist.Hier habe ich: 1.einen DSL-Vertrag von Vodafone, 2. einen Techniker-Termin (nach 2 Wochen), 3. einen Speedport-Router, 4. die Vorwahl sowie die ...
Slow internet ADSL
My tariff speed is 250mbit.For the last two day - 10mbit only. The logs on router show the following:Due to a line fault, the provider uses an ADSL-like profile with reduced speed.
Bankverbindung ändern nicht möglich
Hallo, Hallo, wie kann es sein, dass seit mehr als zwei Monaten eine Meldung auf der internen Seite erscheint, die besagt ‘Mein Vertrag ist beendet’, und ich deshalb meine Bankverbindung nicht ändern kann? Dazu, rufe per telefon an und nach 30 minute...
Basis Preisanpassung
Hallo Zusammen, seit Januar 2024 wird mir zusätzlich eine basis Preisanpassung iHv 5€ in Rechnung gestellt. Weiß jemand was das ist und wieso das mtl. belastet wird?
Kein Internet wegen Umzug - keine Frei-GB
Hallo zusammen.Wir ziehen innerhalb unseres Hauses um, als Umzugstermin für unseren DSl-Anschluss habe ich mir den 03.07. gewünscht. Seit gestern ist allerdings mein Anschluss in der alten Wohnung abgeschaltet, der neue wird am 04.07. angeschaltet. I...
Internetausfall und Inkompetenz der Mitarbeiter
Das Internet wurde wegen Nichtzahlung am 20.06.2024 eingestellt. Am 21. bin ich zu Vodafone gegangen und habe den vollen Betrag bezahlt. Die Leute dort haben mir gesagt, dass es zwischen 24 und 48 Stunden dauert, bis ich wieder ins Internet komme. D...
