DSL: Tarife & Rechnung

Internet activization problem

Hello i singed up for a internet contract . The workers came 2 weeks after I singed and fixed the dsl modem online . So they send me a activization code (that i should use so the internet will work) via email , but i cant find that on my email"s . Wh...

Gelöst! Neukunde - Portierung, eigene Hardware, selber kündigen, IP

Hallo,Ich bin derzeit Telekom GK-Kunde und möchte nach nun 10 Jahren abstinenz wieder zurückkehren. (Telekom hatte damals von 0,3Mbit auf 50Mbit ausgebaut und dies nur Telekomkunden zur Verfügung gestellt) Ich werde aufgrund der benötigten statischen...

Modernisierung DSL

Hallo,ich habe eine Mitteilung von Vodafone bekommen: "Lieber ..........,wir modernisieren in den nächsten Wochen Ihren DSL-Anschluss. Sie bekommen deshalb einen neuenWLAN-Router von Vodafone. Nur damit können Sie nach der Modernisierung weiter telef...

Wer kann oder will mir das erklären?

Ich bekomme mein,Vodafone DSL. Ich wohne in einem EFH und der jetzige Anschluß ist derzeit noch auf die Telekom geschaltet. Jetzt schreibt mir Vodafone, dass zum Schaltungstermin ein Techniker zu mir kommen wird.?????! Wie gesagt, über den Anschluß l...

DSL tot, LTE Router für Störung als Überbrückung

Hallo liebe Vodafone Community, ich brauche ganz dringend eure Hilfe.Bei uns gibt es eine Störung im DSL und die Telekom war bereits da und muss die Straße aufreißen um den Schaden zu beheben. Das dauert halt.Jetzt wollten wir gerne einen LTE Router ...

Vodafone wollte meinen Vertrag bei Telekom kündigen, das ist nicht passiert

Hallo zusammen, ich habe vor ein paar Monaten über check24 den Vertrag bei Vodafone abgeschlossen und vodafone gebeten meinen Vertrag bei der Telekom, der erst im Dezember auslaufen sollte, zu kündigen. Mir wurde zugesagt, dass das getan wird. Nun b...

Vertragsstart ändern

Hallo, ich habe einen Dsl Vertrag abgeschlossen. Da ich umziehe sollte dieser ab dem 28.02.2022 gelten. Jetzt habe ich das Willkommensschreiben bekommen und dort steht als Anschlusstermin der 22.02.2022. An diesem Tag habe ich noch kein Zugriff auf d...

Gelöst! [English] DSL connection, technician didn't show up on appointment day at all.

DSL connection: The Vodafone has set a DSL connection on 04.02.2022 between 12:00 and 16:00 and the technician didn't show up. I've received like 100msgs that you should be present for the installation. The day was just plain wasted after waiting for...

sprache und mobile kuendigen

Hallo , mir ist vor einigen Tagen aufgefallen, dass in meinen Rechnungen der Posten "Vodafone-Sprache - Mobile & Euro-Flat" auftaucht und abgebucht wird, obwohl ich diese Flat nie bestellt habe. Ich habe keinen Mobilfunkvertrag bei Vodafone und benö...

Gelöst! Beschwerde bei der Bundesnetzagentur eingereicht

Guten Abend, der Ärger mit Vodafone Deutschland geht in die zweite Runde. Folgende Beschwerde, die ich bei der Bundesnetzagentur eingereicht habe, erklärt die Problematik ziemlich gut. Die entsprechenden Nachweise und Dokumente liegen mir vor. "Sehr ...

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