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Forumbeiträge
Gelöst! Rechnungen von 2019 - WOHER?????
Vodafone gibt sich wieder die allergrößte Mühe mich in den Wahnsinn zu treiben. Ich hatte 2019 einen DSL Anschluss bei Vodafone. Blöderweise hatte ich seinerzeit nicht daran gedacht, die Rechnungen aus dem Kundenportal herunterzuladen. Mittlerweile s...
Doppelter DSL-Vertrag ohne meine Zustimmung im Shop abgeschlossen
Guten Tag, ich habe seit Wochen große Problem mit dem Vodafone Service, sowohl im Shop als auch telefonisch.Alles fing damit an, dass ich mein alter Vodafone-Kabelvertrag auslief und ich einen neuen DSL-Vertrag abschloss. Da ich auch einen Mobilfunk...
Pishing / Scamanrufe +49 211 33995745
Hallo, ich wurde mittlerweile mehrfach von der Mobilfunknummer "+49 211 33995745"angerufen ( angegebener Ort des Anrufes ist Düsseldorf). Heute bin ich das erste mal rangegangen. Die Frau am Telefon meinte, sie sei von Vodafone und hätte ein Angebot ...
Gelöst! Bandbreite erhöhen
Hallo, ich wollte meine Bandbreite von DSL 16000 auf DSL50000 wechseln.Was muss ich dafür tun.LG
Umzugauftrgaschaos in MeinVodafone
Hallo Vodafone-Team, danke zunächst schonmal für deine Mühen bzgl. meines Anliegens. Es geht um meinen Umzug. Ich fasse mich so kurz wie möglich. - Umzugsauftrag Nr. 1 online gestartet (ARC******0066), aber diesem nicht durch mich per Mail zugestimmt...
Changing address
Hello,I tried to change the address through the Vodafone portal. Then I got the next screen as:I click on the "Zum Angebot" then it shows this screen,I tried to call but my German is not that good to update them on my situation it is possible to get ...
2 Verträge
Guten Tag,ich habe mich mit dem Bestätigungslink 2 mal registriert und ein account wieder gelöscht. Darauf hin kamen ein paar Tage später 2 Router an und habe einen wieder ungeöffnet zurück gesendet. Der Router den ich zurückgesendet habe läuft auf d...
Bei Vertragspartnerwechsel ohne Zustimmung andere Konditionen erhalten
Guten Tag!Wir waren über einen längeren Zeitraum Untermieter in einer Wohnung und haben nun den Mietvertrag von den Vormietern übernommen. Damit einhergehend wollten wir auch den DSL-Vertrag von vodafone auf unseren Namen übertragen lassen. Die Vormi...
DSL Vertrag gesperrt und nun Kündigung obwohl bezahlt
Hallo zusammen, meine Freundin hatte offene Rechnungen weil sie diese nur per Email erhalten hatte und diese nicht eingesehen hat. Habe am Freitag mit der Hotline telefoniert und wir wurde zugesichert, dass wenn die Zahlung über 191,13 eingeht der An...
DSL 50000 auf DSL 100000 erhöhen
Moin Moin,ich wollte gestern mein Dsl 50 auf Dsl 100 für 5 Euro mehr im Monat erhöhen. Leider geht das bei mir nicht vor Oktober, weil ich erst im Dezember meinen Vertrag verlängert habe. Ist ja jetzt kein Beinbruch, aber mich würde interessieren ob ...
