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DSL Inkasso UND Rechnung/Ratenplan bezahlt
hey, ich versuche es mal so kurz und unkompliziert wie möglich zu beschreiben: Es geht um unseren ALTEN Dsl Vertrag, wir sind mittlerweile auf Vodafone Kabel umgestiegen. Wir hatten zunächst eine offenhe rechnung in höhe von ca 180,- (automatisches ...
OTHR Sonst bezhalt
Mein Vertrag endete am 01.04.Ich habe die Fritzbox wurde natürlich auch am 1. März verschickt.Aber am 29. April wurden wieder 23,28 Euro gezahlt.Mein Account sagt OTHER sonst.Können Sie erklären, was dieses Geld ist?
Neue vodafone easybox 805 Internet Abbrüche
Hallo zusammen,bin seit Dez.21 bei Vodafone .Nagelneue EasdyBox 805 erhalten die immer wider aus geht .Und zwar nicht komplett sondern nur das Internet ist nicht merh erreichbar . Wlan und Lan . Nach 2 - 5 MIn geht wider alle normal . Passiert täglic...
EasyBox 804 Mietgerät-Vertrag wechsel ohne Rücksendung möglich?
Moin zusammen, bevor ich gefühlte Stunden in der Support-Hotline verbringe, frage ich hier einfach mal in die Runde. Vielleicht kann hier ja schon jemand weiter Helfen. Folgende Situation, ich hatte Ende 2020 die EasyBox 804 als Mietgerät für 1,99 mt...
Easy box 805 telefon anschließen?
Moin. Bei der easy box 805 würde ich gerne ein analoges Telefon anschließen. In diesem Fall das Siemens A420a. Nun habe ich nen passendes Kabel bestellt, dachte ich zumindest. Der übliche TAE-F stecker scheint nicht der richtige zu sein, passt zumind...
Rechnung vorzeitig überweisen
Hallo,Wenn ich meine Rechnung vorzeitig überweisen möchte (der normale Abbuchungszeitpunkt passt mir nicht), muss ich dann die IBANs der jeweiligen Rechnungen nehmen (Mobil und DSL)? Oder kann ich einfach eine auswählen (sind zwei verschiedene IBANs)...
Vertragsstatus
Hallo, habe am 19.04. einen Vertrag DSL 50 mit Giga TV gebucht... da ich umziehen werde aber am neuen Wohnort kein Sat/Kabel habe bin ich sehr darauf angewiesen, das dies reibungslos klappt. Bin bisher Kabel-Vodafone Kunde mit Red XS, die TV Box wurd...
Gelöst! DSL nur am Abend extrem langsam
Guten Abend, seitdem ich am 1.10.2021 umgezogen bin, habe ich jeden Abend ab 19 Uhr (bis etwa 23 Uhr) extrem reduzierte Download- und Upload-Geschwindigkeiten. Der Ping liegt bei über 100 ms und der Download unter 5 mbits. Telefonisch wurde mir mehrm...
Vertrag verlängert trotz Kündigung
Hallo Leute, schon bereue ich es mit meinem Mobilfunkvertrag nach der Kündigung bei Vodafone geblieben zu sein.Ich habe meinen Festnetzvertrag fristgerecht gekündigt und auf ein neues Angebot gewartet, dies wurde mir dann auch genannt. Soweit so gut,...
Fehlerhafter DSL Umzug - nun zwei aktive Verträge - Odyssee mit Kundenbetreuung
Hallo, mein Vater ist innerhalb desselben Ortes umgezogen. Letzte Woche habe ich zwecks DSL Umzug mit einer Dame von Vodafone telefoniert.Option 1 war es den Bestandsvertrag umzuziehen und zu den aktuellen Konditionen laufen zu lassen (recht teuer, 4...
