Liebe Community, mein Red Internet & Phone 100 DSL Vertrag beinhaltet eine Try & Change Option. Bei downgrade auf eine Bandbreite von 50 nach 12 Monaten würde ich monatlich weiter 19,99 € zahlen anstatt 34,99 €. Ich verstehe diese Option so, dass sic...
I have an existing contract with DSL at my old apartment and would like to change to a new apartment. Vodafone customer service has offered me, Kabel, at the new address but I have not received any information on what happens to the old DSL contract ...
Ich habe um Sonderkündigung gebeten, da ich dauernd Probleme mit der Verbindung habe und zur Lösung des Problems einfach viel zu viel Zeit vergeht, da der Support mein Ticket dauernd zumacht, obwohl das Problem weiterhin besteht. Mir wurde auch eine ...
Hello Dear Vodafone Team,My Vodafone contract ended on 25.07.2022. In August I was charged the full month's payment, I expected it to be the last billing.But in September, I was charged 6.94EUR again That is not a big deal, but I simply cannot unde...
Ich habe letzte Woche Mittwoch telefonisch meinen Vertrag verlängert/geändert, da er zu Dezember von mir gekündigt wurde. Ich habe Vodafone somit noch eine Chance gegeben. Eine E-Mail mit der Bestätigung habe ich bisher nicht erhalten, obwohl diese i...
Hallo zusammen,ich bin seit 2017 Kunde mit einem Red Internet und Phone 50 Vertrag.Ich möchte jetzt nicht extra kündigen um einen besseren Vertrag zu bekommen (ist ja das übliche Vorgehen)Ist es nicht möglich, mir direkt ein Angebot zu machen?
Hallo, da ich über Glasfaser Deutschland einen neuen Anschluss bekommen habe, wurde mein Vodafone Vertrag gekündigt. Ich wurde aufgefordert mein Mietgerät FritzBox 7530 innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden,. Da ich ggf. das Gerät behalten möchte, wo...
Hallo,Mein Name stand leider noch nicht am Klingelschild und daher konnte das Paket nicht zugestellt werden.Kann ich irgendwie veranlassen, dass die Lieferung erneut versendet wird?Bei der Hotline konnte mir leider nicht geholfen werden, da ich noch ...
