DSL: Tarife & Rechnung

Fehlerhafter DSL Umzug - nun zwei aktive Verträge - Odyssee mit Kundenbetreuung

Hallo, mein Vater ist innerhalb desselben Ortes umgezogen. Letzte Woche habe ich zwecks DSL Umzug mit einer Dame von Vodafone telefoniert.Option 1 war es den Bestandsvertrag umzuziehen und zu den aktuellen Konditionen laufen zu lassen (recht teuer, 4...

Entschädigung für wochenlang kein Anschluss

Guten Tag, Und zwar bin ich aktuell etwas ratlos. Am 20. März habe ich das erste Mal einen Kabelbertrag bei euch abgeschlossen. Nachdem sich 3 Wochen lang kein Techniker gemeldet hat, habe ich mit einem Vodafone Mitarbeiter eine Beschwerde geschriebe...

Help in english

Hello, what is the number of the hotline in English?

Gelöst! Wechseln mit DSL-Anschluss von Rosa Riesen zu Vodafone

Hallo ihr, ich bin aktuell noch bei den Rosa Riesen mit meinen DSL-Anschluss.WEgen der attraktiven Wechselangebote von Vodafone möchte ich nun vielleicht zu Vodafone wechseln.Man hat mir aber gesagt, dass das vielleicht schief gehen kann und dabei me...

!!!4 Monate keine Techniker Bearbeitung!!!

Hallo, ich habe am 25.01.22 eine Ticket erstellt bei Vodafone, das immer um die gleiche Uhrzeit Abends einfach mein Ping um das 8 Fache steigt und mann nicht mal normal Fernsehen oder mit seinem Gaming PC spiele spielt. Wir haben heute schon Ende A...

Arglistige Täuschung bei Umzug

Sehr geehrtes Vodafone Team, nach langen Telefonaten und einer abgelehnten Widerrufs Email hier meine Beschwerde.Ich bin zutiefst enttäuscht über diese arglistige Täuschung. Ich hatte damals am 28.02.2022 bezüglich meines Umzugs angerufen und wollt...

New contract for future address

Hi, I am currently having cable product and moving to new address. In my new address there is no cable so i choose DSL 250mbits. But I want DSL 100Mbits products, can you please do the needful. Bestellnummer: ** Bestelldatum : 25.04.2022 Auftragsnumm...

Umschalttermin viel zu spät

Guten Abend,am 05.04.22 habe ich meinen Wunschtermin für die Aktivierung für den 26.04 terminiert, da ich am 25.04 (also heute) in meine neue Wohnung eingezogen bin. Ich habe seit dem 05.04.22 nichts wieder von Vodafone gehört und heute dort angerufe...

Altes Gerät zurückschicken?

Hallo, Ich hab von Vodafone DSL zu Vodafone CableMax gewechselt und dann hab ich über's Handy angerufen um nach einem Retourenschein für mein altes Gerät zu fragen, ich bin mir aber nicht sicher, ob ich es zurückschicken muss? und der Bot am Telefon ...

Router Fremgerät / Anschluss Speedport Smart 4

Hallo zusammen, ich habe seit ewigen Zeiten einen DSL16.000 Anschluss mit einer Easy-Box 804. Nun bin ich günstig an einen neuen Speedport Smart 4 von der Telekom gekommen, den ich aufgrund des besseren WLANs gerne nutzen wollte. Das es seitens Vodaf...

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