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Vertragsstatus

Hallo, habe am 19.04. einen Vertrag DSL 50 mit Giga TV gebucht... da ich umziehen werde aber am neuen Wohnort kein Sat/Kabel habe bin ich sehr darauf angewiesen, das dies reibungslos klappt. Bin bisher Kabel-Vodafone Kunde mit Red XS, die TV Box wurd...

Miesch1 von • Netzwerkforscher
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Gelöst! DSL nur am Abend extrem langsam

Guten Abend, seitdem ich am 1.10.2021 umgezogen bin, habe ich jeden Abend ab 19 Uhr (bis etwa 23 Uhr) extrem reduzierte Download- und Upload-Geschwindigkeiten. Der Ping liegt bei über 100 ms und der Download unter 5 mbits. Telefonisch wurde mir mehrm...

SAAMT von • Smart-Analyzer
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Vertrag verlängert trotz Kündigung

Hallo Leute, schon bereue ich es mit meinem Mobilfunkvertrag nach der Kündigung bei Vodafone geblieben zu sein.Ich habe meinen Festnetzvertrag fristgerecht gekündigt und auf ein neues Angebot gewartet, dies wurde mir dann auch genannt. Soweit so gut,...

Entschädigung für wochenlang kein Anschluss

Guten Tag, Und zwar bin ich aktuell etwas ratlos. Am 20. März habe ich das erste Mal einen Kabelbertrag bei euch abgeschlossen. Nachdem sich 3 Wochen lang kein Techniker gemeldet hat, habe ich mit einem Vodafone Mitarbeiter eine Beschwerde geschriebe...

Luca1231 von • Smart-Analyzer
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!!!4 Monate keine Techniker Bearbeitung!!!

Hallo, ich habe am 25.01.22 eine Ticket erstellt bei Vodafone, das immer um die gleiche Uhrzeit Abends einfach mein Ping um das 8 Fache steigt und mann nicht mal normal Fernsehen oder mit seinem Gaming PC spiele spielt.   Wir haben heute schon Ende A...

JaVladiZ von • Smart-Analyzer
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Arglistige Täuschung bei Umzug

Sehr geehrtes Vodafone Team,   nach langen Telefonaten und einer abgelehnten Widerrufs Email hier meine Beschwerde.Ich bin zutiefst enttäuscht über diese arglistige Täuschung. Ich hatte damals am 28.02.2022 bezüglich meines Umzugs angerufen und wollt...

New contract for future address

Hi, I am currently having cable product and moving to new address. In my new address there is no cable so i choose DSL 250mbits. But I want DSL 100Mbits products, can you please do the needful. Bestellnummer: ** Bestelldatum : 25.04.2022 Auftragsnumm...

Omkaram von • Smart-Analyzer
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