Guten Tag, Wir haben eine Mahnung erhalten, obwohl die Zahlung von 9.09 erfolgte. Dabei habe Ich aus Versehen eine Zahl nicht richtig eingegeben. Könnten Sie uns helfen, die Situation zu klären? Die Überweisung wurde von meinem xxxxxxxxx Sergei getät...
Hallo,ich habe soeben eine Vertragsänderung durchgeführt. Die Umstellung sollte von "Red Internet und Phone 16 DSL" auf "Red Internet 50 DSL" erfolgen. Schon bevor ich bestätigt habe, ist zusätzlich die Vodafone Flat "Vodafone-Sprache" mit 4.99€ aufg...
Hallo Vodafone Team,wegen einem Umzug habe ich am 15.09.2022 einen DSL Vertrag per Telefon abgeschlossen, da an meinen Neuen Standort kein Kabel mehr zur Verfügung steht. Anschließend sollte ich einen Termin für den Techniker ausmachen, damit er mein...
Hello, My contract with Vodafone ended in January 2022, but I am still being billed as of September 2022.How can I correct this? Best regards,Pedro Jardim
i've placed my order (Red Internet & Phone 250 DSL) via verivox as they were offering some extra discounts on the DSL package, and while placing the order, I've selected the EasyBox 805 (costs €2.99 / month), but when I recieved my contract letter fr...
Heute hätte ich den DSL-Internetanschluss gemäß dem vereinbarten Technikertermin installieren lassen sollen. Es kam niemand zu mir nach Hause und ich habe auch keine Benachrichtigung über die Verschiebung erhalten. In meinem Vodafone-Konto steht, das...
Hallo liebe Community,nach zahlreichen Telefonaten mit Vodafone möchte ich mich nun auch mal an die Community wenden - was ist passiert? Aufgrund eines Umzugs habe ich Anfang September einen neuen Vertrag für DSL bei Vodafone abgeschlossen - das Ganz...
Am 17. September habe ich DSL bei Vodafone gebucht, und laut den Anweisungen sollte ich innerhalb von 3 bis 5 Tagen eine Antwort erhalten, aber bis heute habe ich keine Informationen erhalten. Ein früherer Internetanbieter, der den Dienst nicht berei...
Hallo zusammen, ich habe vor zwei Wochen einen Vertrab bei Eazy von Vodafone abgeschlossen. Der Router konnte nicht zugestellt werden und wurde daher wieder zum Absender zurückgeschickt. Daraufhin habe ich bei Eazy angerufen und darum gebeten, den Ro...
Hello First I want to apologize that I'm posting in English. My German is not very good and you might misunderstand me if I type in German. More than a month ago, in late July, I signed a contract with one of Vodafone's agents at mediamarkt to get in...