DSL: Tarife & Rechnung

Gelöst! DSL-Leitung durch Vodafone belegt, Vertragsinhaber hat dort nie gewohnt

Guten Tag, mit meinem Problem wandte ich mich bereits an einen anderen Anbieter und hier schreibe ich nun, weil verfügbare Informationen vermuten lassen, dass Vodafone gerade meine Leitung mit einem Vertragsinhaber belegt, der nie dort gewohnt hat. I...

Fälschlich zwei parallele Verträge: DSL und Kabel

Hallo, heute musste ich feststellen, dass seit Herbst 2020 zwei Verträge gleichzeitig laufen. Nach vielen Telefonaten und das Durchsehen von alten Mails ist wohl folgendes passiert: Wir sind im Herbst 2020 umgezogen und wollten unseren DSL-Vertrag mi...

Aktivierungstermin vorziehen

Guten Tag, meine Frage ist kann man den Aktivierungstermin auch vorziehen? Leider ist mein Aktivierungstermin für den 05.08.2022 angesetzt, da vorher nichts frei ist. Für meinen DSL Anschluss benötige keinen Techniker, also Selbstinstallation laut Vo...

Falscher Verwendungszweck

Hallo, ich habe eine rechnung überwiesen und leider einen falschen Verwendugszweck als in der Rechnung angegeben. Was kann ich jetzt tun da die rechung noch offen ist.

Sepa Lastschriften über DSL Vertrag trotz bestätigten Kündigungsschreiben

Hallo,ich habe meinen DSL Vertrag ordnungsgemäß gekündigt zum 17.01.2022 und dafür auch ein Kündigungsschreiben von Vodafone erhalten. Trotzdem werden mir monatliche Beträge für diesen Vertrag abgebucht und über die Hotline wird einem nicht geholfen.

Website Fehler bei Beantragung von Umzug

Hallo Bei Eintragung vom Umzug erhalte ich folgenden Fehler: moveOnnet.oldAddress.city:pattern Ich habe schon mit Firefox, Chrome und Edge ausprobiert, Browser Cache gelöscht und es ist immer der Fehler aufgetreten. Vielen Dank im Voraus. MfG ...

Ratenzahlung

Ich habe eine offene Rechnung zwecks meinen DSL Vertrages. Ich bin gewollt, die Rechnung zu zahlen aber momentan kann ich dies nicht in einer Summe zahlen. Ich bin alleinerziehende Mama und mache gerade eine Ausbildung. Ich möchte es gerne zahlen, j...

Cancellation of the Contract because of relocation

Hi,I am leaving Germany and moving to the Netherlands on 31 Feburary 2022. I would like to cancel my contract with Vodafone (Internet & Phone DSL 50). How can I do that?Thanks in advance.

Beschwerde

Hiermit möchte ich mich über den Kundenservice und die Leistungen beschweren. Vor einem Monat habe ich einen Vertrag für DSL bei Ihnen abgeschlossen. Bei meinem alten Anbieter hatte ich eine Kündigungsfrist einzuhalten und bat um einen nahtlosen Wech...

Falsche Rechnungsadresse mitgeteilt

Hallo, ich habe zwar ähnliche Fragen gefunden, aber mein Problem wurde durch die Antworten trotzdem nicht behoben.Ich habe gestern einen DSL-Vertrag abgeschlossen und zu spät gesehen, dass es einen Aktivierungscode/Anmeldedaten o. Ä. gibt, die nun pe...

Dargebotene Beiträge

Kabel-TV ist Mietersache! Hier gibt's Infos zur Umstellung.

SuperWLAN – In 3 Schritten zum optimalen WLAN-Empfang

Du brauchst schnell Hilfe? Frag TOBi!

DSL-Zugangsdaten (MIC, TIC, TV-PIN) - Tipps & Tricks

Forumbeiträge