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Lösung

immer noch kein gigakombi möglich...
aelek
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

ich hab zurzeit gigazuhause 16 und wollte diesen mit weiteren tarif kombinieren aber das geht immer noch nicht. 

wenn ich auf gigakombi klicke oder ein bestellen will...

wird mir immer noch das hier angezeigt:

"Wechseln Sie jetzt in einen GigaKombi-fähigen Tarif, kombinieren Sie Ihr Festnetz mit einem passenden Mobilfunk-Vertrag und sichern Sie sich Ihre GigaKombi-Vorteile." 

und 

"So buchen Sie GigaKombi:
1. Wechseln Sie in einen GigaKombi-fähigen Tarif.
2. Warten Sie, bis Ihre Tarifänderung umgesetzt wurde. Sie bekommen Ihr voraussichtliches Anschaltdatum von uns per E-Mail.
3. Loggen Sie sich nach der Anschaltung wieder hier ein. Sie sehen dann einen GigaKombi Teaser. Klicken Sie ihn an, bestellen Sie Ihren Mobilfunk-Anteil und nutzen Sie die GigaKombi-Vorteile."

 

aber diese freischaltung und tarifänderung hab ich schon gemacht...

hab danach email bekommen und 10.8 war anschaltdatum.  

wo ist dieser gigakombi teaser ? warum funktioniert es immer noch nicht ?

1 Antwort 1
R4mona
Moderator:in
Moderator:in

Hey @aelek,

 

vielen Dank für Deine Nachricht. 🙂

Welches Produkt bzw. welcher Tarif interessiert Dich denn genau? Leider ist nicht jede Kombination zur GigaKombi berechtigt. 😞

Viele Grüße
R4mona

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