DSL: Tarife & Rechnung

Störung nach dsl upgrade von 50mb auf 100mb

Hallo habe ein upgrade dsl 50mb auf 100mb bestellt. Umschalttermin sollte laut mail am 3.4.2023 erfolgen. AM 3.4. passierte nichts!! Internet lief mit 59mb weiter. Seit 4.4. 08:30 dsl plus telefonie totalausfall. Mind. 10mal mit dem service gesproche...

DSL cancellation for moving the new apartment that has already cable

Hi, I have ongoing DSL contract from 2022 march, I am going to move to new apartment (subletting) on July that has already Vodafone cable internet connection. Can I cancel my DSL contract after I move? best,

Gelöst! Easy Box 804 Austausch

Ich habe meinen Tarif umgestellt und eine neue Fritz Box bekommen.Die alte EasyBox 804 soll ich inkl. Zubehör zurück schicken. Was ist damit gemeint?DSL Modem und Netzteil?Oder muss ich auch noch alle möglichen Kabel mit zurück schicken?

SOS!!! Meine WLAN Option wurde fälschlicherweise von der Kundenbetreuung gekündigt

Hallo zusammen, ich habe am 14.Februar 23 meinen DSL Vertrag verlängert. Darin enthalten die WLAN Option für "0" Euro. --> Optionen national Mobile-Flat: 0,- Euro monatlich Internetdienste WLAN-Option: 0,- Euro monatlich Nach d...

Vodafone storniert einfach meine Kündigung

Am 15.03.2023 habe ich meinen DSL Vertrag außerordentlich gekündigt (wegen Preiserhöhungen). Am 28.03.2023 hat Vodafone schriftlich bestätigt, dass die Kündigung zum 15.05.2023 in Kraft tritt. Mein neuer Anbieter hat aber bei der Portierungsanfrage i...

I'd like to change my bank account details

Hi. I'm not able to change my bank account details on the webpage. Could please someone help me?

Protokoll von Techniker Einsatz

Hallo CommunityDa ich das Kontaktformular nicht mehr finden kann sondern nurnoch den chatbot schildere ich mein Anliegen hier. Meine Telefonleitung ist defekt und es gibt ständig Verbindungs abbrechen.2021 schickten Sie mir ein Techniker der Telekom ...

Always On Guthaben Auffüllen

Hallo Zusammen, Aufgrund eines Fehlers beim Technikertermin habe ich zur Überbrückung einen Always On Router geschickt bekommen. Dies hat auch super funktioniert und ich war für den Übergang begeistert. Nun sind es aber noch 2 Tage bis zu dem Termin ...

Terminate Connection

Hello, I would like to terminate my contract. I'm frustrated. I had an issue where in the Fon light was not turned on my router, as a result i did not get any internet just wifi. I had easybox 805. I raised the complaint and telekom guys came to chec...

Umzug - An neuer Adresse Glasfaser verfügbar aber NICHT von Vodafone

Hallo zusammen, An meiner gegenwärtigen Adresse habe ich einen Vodafone 50Mbit DSl Vertrag. Ich habe derzeit folgendes Problem. Ich ziehe zum 01.06.2023 in eine neue Wohnung, welche auch bereits mit Glasfaser erschlossen ist um. Leider erfolgte...

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