DSL: Tarife & Rechnung

Rechnungen

Vladimir BronshteynKunden-Nr. **************** Sehr geehrte Damen und Herren,bei meiner Tarifbestellung habe ich einen Fritz box Router bestellt. Bei der Lieferung ist jedoch ein EasyBox 805 Router (Mietgerät) angekommen. Nach meinem Telefonat mit Vo...

Wann werden Sie endlich aktiv? Ich warte seit 2 Monaten! Kündigung folgt!!!

Seit 20. Oktober warte ich auf die Behebung der Störung des Internets. Ich habe auf unzählige Anfragen keinerlei Reaktion erhalten. Nicht einmal auf ein Einschreiben mit Rückschein antworten Sie.Alles was kam, waren SMS-Meldungen, die sich völlig wid...

Umzug… Kabel zu DSL gewechselt.

Mehr anzeigenMehr anzeigenHallo zusammen.vielen Dank für die Antwort im Voraus.Ich wollte mal fragen wie das mit dem Umzug ist, ich habe mich bei Vodafone gemeldet, das ich am 27.12.2023 Internet brauche, die haben gesagt kein Problem, die werden am ...

DSL Schaltung

Guten Morgen… bei mir sollte zum 22.12.23 eine DSL 250 MBits Leitung geschaltet werden! Am 22.12.23 um 6 Uhr wurde mein alter Vertrag von O2 Gekündigt womit ich VODAFONE auch beauftrag habe! Dann alles eingestellt mit dem MIC Code die EasyBox regis...

Kein Willkommensbrief DSL

Guten Tag, hatte bei Vodafone einen neuen DSL Vertrag abgeschlossen. Heute war der Techniker da, jedoch habe ich immer noch kein Willkommensbrief erhalten. Bei jedem Anruf bekomme ich neue Aussagen. Bisher haben mir schon 3 Mitarbeiter angeblich den...

Gelöst! Änderung Brandbeite

Hallo Community, ich habe einen GigaZuhause 100 DSL Vertrag. Nun wird bei mir auch 250 DSL angeboten. Ich befinde mich noch in meinen ersten 10 Monaten mit reduzierter Gebühr (19,99 Euro). Meine Frage ist, fallen die reduzierten Monate weg, wenn ich ...

Vertragsverlängerung

Hallo zusammen, Am 2. November 2023 habe ich meinen DSL-Internetvertrag telefonisch verlängert. Ich sollte 34,99 Euro pro Monat zahlen (ohne zusätzliche Kosten), aber stattdessen wurden im Dezember 46,15 Euro abgebucht. Laut Vertrag habe ich auch e...

Internet activation

First of all Sorry to write down in English, I just came to Germany. I got a message today morning that my internet is activatied, so I set up the modem and connect a cable which is delivered 2 days ago.However, the internet is still disconnected (th...

DSL-Kundennummer

Hello.I have a DSL contract and I don't know my DSL-Kundennummer which apparently starts with 00 and it is 12 digits!I don't have this in my contract or my email. and there is no way to contact support in English and ask this.My SEPA DD payments are ...

Gelöst! Rechnung für Techniker

Hallo an alle,Ich habe mein Dsl Vertrag verlängert und von 50 mbit auf 100 mbit gewechselt.Zum vertragswechsel bekomme ich keine Dsl-Verbindung hergestellt! Jedoch liefen die 50 MBit zuvor ohne Probleme, über Telefon mit einem Techniker den Router ko...

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