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Scam oder nicht
Hallo, ich habe eine Mail von folgender Mail-ID erhalten: nichtantworten@unitymedia.de Ich würde gerne wissen, ob es sich um eine offizielle E-Mail-ID oder um Scam handelt.
Falsche Rechnung
Warum bucht Vodafone weiterhin für beendete Verträge ab ?es kann doch nicht so schwer sein, das nach 6 Monaten endlich in den Griff zu bekommen.6 Monate wird fleißig für den neuen und für den alten Vertrag abgebucht ! wer hat ähnliche Probleme?
Umzug in eine Wohnung mit bestehendem Internetanschluss der Telekom /Sonderkündigung
Hallo, relativ spontan ziehe ich in die Wohnung meiner Freunding (mit ihr ;-)) . Sie hat dort einen DSL Anschluss der Konkurrenz und ich möchte demnach sonderkündigen. Wie gehe ich da am besten vor? Die Umzugsseite bietet mir keine für mich nachvollz...
Festnetz International Flat 1
Auf meiner Festnetzrechnung steht mit 3.95 Euro noch der Uralt-Posten "Vodafone Sprache - Festnetz InternationalFlat 1".Wie kann ich diesen Posten löschen? Ich brauche ihn nicht mehr.
Umstellungsdauer GigaZuhause100 auf GigaZuhause 250
Guten Tag, Ich habe mal eine Frage bezüglich meines Tarifwechsels von Giga 100 auf Giga 250. Ist dies normal, das der Tarifwechsel solange dauern soll? Mir wird für den Wechsel der 13.10 angezeigt, obwohl die dafür notwendige Hardware (FritzBox 7590)...
Wunsch-Termin für DSL Anschluss seit Wochen in Prüfung
Hallo, ich habe am 23. August einen DSL Business Vertrag bei Vodafone abgeschlossen. Starttermin: 01. Oktober 2023. Zum 30.09.2023 läuft der Vertrag des Vorbesitzers aus und dieser ist bereits gekündigt. Ich habe eine Vertragsbestätigung bekommen mit...
Keine Rechnungen / Kundennummer bei der Hotline unbekannt
Guten Tag, ich würde gerne meine DSL-Rechungen aus dem Vodafone-Portal runterladen, diese sind dort aber nicht zu finden, nur alte Giga TV Rechnungen, ich finde auch keinen Vertragsdaten über den DSL-Anschluss. Ich wollte bei der Hotline anrufen, abe...
Internetgeschwindigkeit abends absurd langsam!
Hallo zusammen,seit gut zwei Wochen haben wir hier bei uns wieder ein nerviges problem.Nahezu jeden Abend, ziemlich pünktlich zwichen 20:30 Uhr und 23:00 Uhr geht unsere Internetgeschwindigkeit von der erwarteten, auf eine komplett unverwendbare meng...
Gelöst! Kein DSL Anschluss mehr?
Hallo,Es kam heute ein Mitarbeiter von Vodafone und meinte ich müsse auf Kabel umsteigen, da Vodafone in Zukunft nicht mehr die DSL Leitung von Telekom verwenden würde. Ich finde dazu aber keine Informationen und da frage ich mich jetzt natürlich, ob...
Gelöst! Unendliche Geschichte: keine Vertragsänderung möglich !!
Seit März 2022 : Unendliche Geschichte: keine Vertragsänderung möglich !! Am 29.08.23 hatte ich einer wiederkehrende Störungsmeldung, die meinem alten Router zugeschrieben wurde. Da ich Bestandskunde bin, wurde mir eine Vertragsänderung durch die ent...
