Hallo Zusammen,nach der Kündigung wurde im Bestätigungsschreiben bereits angedroht, dass noch mindestens eine Rechnung folgen würde. Kündigung zum 03.11. bestätigt und zum 03.11. wurde das Telefon abgestellt.Jetzt kam die "Abschlussrechnung". Diese i...
Moin zusammen Habe mein Vertrag für DSL und Festnetz am 17.12.22 abgeschlossen und habe mein freischalttermin erst am 4.1.23. habe die Fritzbox angeschlossen und die grünen Lampen am Router leuchten durchgehend grün für Festnetz DSL und WLAN. Kann ic...
Hallo Community und Moderatoren, Vor kurzen ist mir eine nicht zuzuordnende Zahlung per Karte aufgefallen. Am 14.12.2022 wurden ca. 38€ abgebucht mit einer Kundennummer die ich nicht zuordnen kann. Telefonisch konnte man mir leider auch nicht weit...
Hallo Frage an die Experten, warum benötigt eine Bandbreitenänderung eigentlich 3 Wochen( Termin 18.01.23)Was wird da gemacht?von 50.000 auf 100.000Der VDSL Port bleibt doch wahrscheinlich eh der gleiche.? So das niemand raus muss
Hi AllI have to cancel my broadband connection as I was moving to another country. Vodafone team confirmed me online that they will cancel my contract but asked me to return the router back to them. But they didn't mention where this router needs to ...
Hallo liebe vodafone-Community, ich hoffe auf die Meldung eines Moderators, da ich leider aufgrund der gleich beschriebenen Problematik meiner neuen Kundennummer an der Hotline verzweifele. Ich habe einen neuen Kombi-Vertrag aus Internet und TV a...
Guten Tag ich möchte den router meinem Vertrag zuweisen. Wie funktioniert das?Mfg PHOENIX
Guten Tag,ich habe folgendes Problem: Ich habe ab Juli dieses Jahres einen neuen Router bestellt, das wäre die Fritzbox 7530, die ich nicht bekommen habe, stattdessen bekam ich die 7590 ax für die ich 7€ zahle. davor hatte ich die EasyBox 805 für 3€,...
Ich bin auf Grund Umzugs vom Kabelvertrag zu DSL gewechselt.Damit ist das bislang genutzte Sicherheitspaket weggefallen. Die neue netzbasierte Anwendung Secure Net+ sagt mir nicht zu, ich würde daher gern weiter das Sichehrheitspaket nutzen wollen.E...
Hallo liebes Vodafone Team, leider kann ich keine Rechnungen über "MeinVodafone" herunterladen. Wenn ich auf "Deine Rechnung als PDF drucken/herunterladen" klicke, werde ich auf die Seite https://dsl.vodafone.de/meindsl/hinweis.html weitergeleitet mi...