Hallo, ich habe seit circa sechs Monaten einen DSL 100 Vertrag. Mit einem deutlichen Vergleich zum vorherigen Telekom Tarif, ist die Versorgung mit DSL aus meiner Sicht sehr schlecht.
Surfen geht nur langsam, Seiten Aufbau sehr langsam. Vor allem gibt es immer wieder Abbrüche und Unterbrechungen der DSL Verbindung.
All diese Probleme hatte ich vorher bei der Versorgung durch die Telekom nie.
Was kann ich tun, insbesondere bei den Abbrüchen? Ich denke über eine Sonderkündigung nach. Unter welchen Umständen wäre diese möglich?
Viele Grüße Patricua
