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Forumbeiträge
Rufnummerportierung nur halb umgesetzt
Hallo,wir hatten einen DSL Neuanschluss beauftragt und wollten unsere alte Telefonnummer natürlich gerne mitnehmen.Am 09.01.2025 kam die Telekom zur Anschaltung, was auch technisch funktionierte d.h. Fritzbox konnte sich synchronisieren und die Einri...
"Rufnummer nicht vergeben" bei eingehenden Anrufen
Nach Einrichtung des DSL-Anschlusses und Konfiguration der Fritz!Box (7530 AX; aktuelles OS) kommen keine eingehenden Anrufe an (ausgenommen das Vodafone-Netz). An der Gegenstelle verlautet lediglich die Ansage: "Die gewählte Rufnummer ist nicht verg...
Wechsel in Geschäftskundentarif
Guten Abend zusammen, ich werde mich zum 01.04. einer freiberuflichen Selbstständigkeit hingeben. Da ich dafür einen Businesstarif (Teams Telefonie) benötige , möchte ich den Tarif wechseln. Ist das möglich? BTW Ich warte seit fast zwei Tagen auf ein...
Brauche ich meine kundennummer
Ich kann keine kundennummer finden. Noch Keine Rechnung bekommen. Ich sehe nur letzte 3 Ziffer aber ganz kundennummer leider nicht. Ich mochte vodafone app anmelden und hab auch aktivierungscode bekommen aber brauche ich dafür eine ganze kundennumme...
Nobody showed up for DSL router setup after 4 weeks
I am reaching out for the problems with my new connection. I have a new contract for my new address. I have received the ROUTER delivery more than 2 weeks ago but nobody has shown up for the DSL installation yet. I had given 14th Jan for someone to v...
Festnetznummer
Hallo an Alle, ich habe durch Vertragsänderung einen neuen Router bekommen. Meine ursprüngliche Festnetznummer ist aber im neuen Router nicht hinterlegt, sondern eine ganz andere. Was habe ich falsch gemacht oder muss ich jetzt tun? LG
Beschwerde Adresse
Ich versuche seit 5 Monaten meine Rückzahlung von fast 1.000 Euro zu bekommen. Mehrfache Emails, Anrufe sowie Einschreiben an die Adresse in Ratingen haben nichts bewirkt, nun will ich eine offizielle Beschwerde an das Beschwerdemanagement senden bev...
Vertrage läuft aus, neuer Anbieter sagt aber der Vertrag wird noch länger laufen
Hallo zusammen,ich habe meinen Vertrag mit der Auftragsnummer ARC0167384102 zum 28.01 gekündigt.Mein neuer Anbieter hat mir aber mitgeteilt, dass Vodafone zugestimmt hat, mich weiterhin bis zum 12.02 mit Internet zu versorgen. Wie kann ich eine Bestä...
2 DSL Anschlüsse in einer Wohnung (Einfamilienhaus) möglich?
Hallo,bin neu hier, hoffe dass ich hier richtig bin und das Thema nicht schon behandelt worden ist.Ist es möglich, einen zusätzlichen DSL-Anschluss von Vodafone zu einem bestehenden (Telekom, läuft auf meine Tochter, zum 12.06.2025 gekündigt), zu sch...
Muss man am Anschalttermin zuhause sein?
Ich habe einen DSL Anschluss bestellt. Der Router ist da und ich habe nun für den morgigen Anschlusstag eine kryptische SMS bekommen die lautete „Liebe xxx , morgen wird Dein Anschluss aktiviert. Deinen Router schließt du selbst an. Das geht, sobald ...