Hallo liebes Vodafone Team,
zum wiederholten Male melde ich mich nun auf verschiedensten Wegen um die desaströse DSL Bandbreite zu melden. Wie im Titel bereits beschrieben kommen heute z.B. DREI Prozent der eigentlichen Leistung an. Bisher ist mir Vodafone in keinster Weise entgegen gekommen und auch die BEZAHLTE Leistung wird nicht erbracht. Für mein Verständniss ist dies mit xxx gleichzusetzen, da einduetig falsche Versprechen gemacht werden.
Ich bitte Sie daher umgehend das Problem zu beheben. Außerdem würde ich gerne auch nur die Leistung bezahlen die tatsächlich ankommt, also 3% des vertraglich vereinbarten Preises.
Falls mein Anliegen, wie es bei Vodafone üblich zu sein scheint, nicht ernst genommen wird und ich vertröstet werde, werde ich von meinem Sonderkündignungsrecht gebraucht machen.
Ich hoffe auf Ihre Kooperationsbereitschaft!
Mit freundlichen Grüßen
Michael P.
P.S. Damit man den von Ihnen angebotenen Speedtest ausführen kann wird der Adobe Flashplay benötigt, dieser weißt erwiesener Maßen große Sicherheitslücken auf, daher sollte seitens Vodafone eventuell ein Speedtest der HTML5 basiert ist angeboten werden.
Edit: Bitte keine pers. Daten veröffentlichen (z.B. Name) - danke ! VG Andre
