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Hallo, ich habe gestern am 06.12.2020 mein Vertrag verlängert um weitere 24 Monate. Heute habe ich eine SMS erhalten: "Lieber Vodafone Kunde, leider erfüllen Sie nicht alle Voraussetzungen für den Tarif Vodafone Young. Ihr monatlicher Basispreis erhö...
Hallo, ich habe/hatte einen Mobilfunkvertrag bei Vodafone, der jetzt aufgrund einer hohen Rechnung, die ich nicht begleichen konnte vorzeitig beendet. Natürlich werde ich diese Summe bezahlen, Auch wenn ich nicht alles in einem Zug zahlen kann. jedoc...
Guten Abend, ich denke ich bin mit meinem GigaCube hier im richtigen Bereich. Kurzfassung meines Problems: Ich habe vor zwei Jahren einen Vertrag (GigaCube) abgeschlossen. Dieser wurde dann von meiner Mutter übernommen. (Formular ausgefüllt, soweit s...
Hallo zusammen, ich habe am 23.10. bei einem Reseller einen Vodafone Vertrag mit einem iPhone Pro abgeschlossen. Der Vertrag ist seitdem aktiv und ich habe die Rufnummer bereits erfolgreich portiert. Nur leider zu früh! Der Reseller kann immer noch k...
Ich bin in England und habe meine handy verloren/ist gestolen worden. Wie sperre ich die Sim und bestelle eine neuer Sim karte und Handy nach England? Edit: @Sam222 Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf die korrekte Boardauswahl ...
Ich habe seit Juli einen Mobilfunkvertrag bei dem in jedem Monat unterschiedliche Beträge anfallen. An dem Vertrag wurde nichts geändert. Warum ist das so
Sehr geehrtes Team,ich frage mich warum mein am 02.12.2020 per Fax und am 03.12.2020 per Einschreiben/Rückschein eingereichter Widerspruch zur Verlagsverlängerung und der Zubuchung einer Partnerkarte noch nicht bearbeitet wurde. Ich weise darauf hin,...
Am Sonntag hat meine Frau online einen Red XS Vertrag mit Handy und Blackweek-Rabatt gebucht. Nach der Bestellbestätigung kam keine Info mehr. Online im Bestellstatus nachgeschaut: Ohne Begründung abgelehnt. 3 Anrufe beim Kundenservice - 3 unterschie...
Hallo zusammen, ich habe Anfang November meinen Vertrag verlängert mit Top-Smartphone und habe das iPhone12 Pro bestellt. Ich habe auch zeitnah die SMS dazu bekommen in der mit die Bestellnummer mitgeteilt wurde. Leider kann ich auch nach mehr als ei...
Ich habe einen Vertrag über Sparhandy abgeschlossen und diesen, innerhalb der gesetzlich Frist, widerrufen.Dies wurde mir auch seitens Sparhandy bestätigt. Mit dem Hinweis das der Widerruf auch an den Mobilfunkanbieter übermittelt wurde.Für mich war ...