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Forumbeiträge
Gelöst! Lieferung Sim Karte
Servus zusammen, Ich hab letzte Woche einen neuen tarif bestellt und bekam am 03.12.20 die Versandbestätigung mit Vorraussitlichem Liefertermin 05.12. Bis jetzt steht bei der Sendungsverfolgung....Unterwegs zum Zielzentrum....Ich hab nur den Tarif be...
Giga-Kombi Rabatt funktioniert nicht
Guten Tag, ich bin sowohl Mobilfunk-Kunde (Vodafone young M), als auch Festnetz-Kunde (Red Internet&Phone 1000 Cable) bei Vodafone. Ich habe beide Verträge vor etwas längerer Zeit im lokalen Vodafone-Shop machen lassen.Mein Problem ist nun, dass ich...
Rechnung und Lieferschein
Hallo,ich habe im Ramen einer Vertragsverlängerung mir ein neues Handy gegönnt welches gestern geliefert wurde.Nun steht auf der Rechnung:Stückpreis 630,17Kundenrabatt - 588,24Also mit Versandkosten darf ich 53,50 € überweisen ok soweit.Frage: wenn ...
Schlimmste Bestellerfahrung(en) jemals
Hallo,Ich muss hier einfach mal meinen Unmut auslassen. So eine schlimme Bestellerfahrung, wie bei meinem neuen Mobilfunkvertrag hatte ich wirklich noch nie.Also, ganz vorne angefangen. Am 23.11.2020 habe ich über die Hotline einen Mobilfunkvertrag m...
Bestätigung der SIM Sperre
Mir wurde mein Handy gestohlen . Am 2.12.20 habe ich die Sperre meiner SIM vorgenommen . Meine Versicjerung bittet um Bestätigung aus dem Kundenservice von Vodafone . Der Ortsansässige Shop reicht zur Bestätigung nicht aus . 3 mal bei Vodafone angeru...
Gelöst! Bestellung mehrmals abgelehnt
Hallo zusammen, ich habe Probleme bei Abschluss eines Online Vertrages. Ich hab seit 2 Tagen, 3 mal einen Vertrag online beantragt. Jedesmal wird der Antrag mit dem Hinweis "Wir haben Ihre Bestellung geprüft und können sie leider nicht annehmen." abg...
Gelöst! 2 Kundennummern deshalb keine Giga.Kombi bitte Korrigieren!
Hallo , ich wusste nicht ob das hier richtig ist, aber ich finde sonst keinen Passenden Thread. Also ich hab schon immer Unitymedia und seit 2 Jahren auch einen Vodafone-mobile Vertrag, und habe noch nie die Vorteile des Giga kombis bekommen. Im Ok...
Telefonische Vertragsverlängerung - Preis deutlich höher als vereinbart
Liebes Vodafone Team, am 04.12 wurde ich telefonisch kontaktiert und mir wurde eine Vertragsverlängerung zu folgenden Konditionen angeboten: Datenvolumen-Erhöhung (Verdopplung)Schnellere LTE VerbindungKosten von ***€/Monat über die komplette Laufzeit...
Falsche Vertragslaufzeit
Guten Tag, im April 2019 wurde mein Vertrag im Zuge einer Vertragsverlängerung von Young M auf Young L inkl. Handy umgestellt. Meine Vertragslaufzeit läuft aber nicht bis 04.2021 sondern bis 08.2021. Hierzu zwei Fragen: 1.Wurde die Laufzeit falsch ü...
Young-Tarif Voraussetzungen nicht erfüllt
Hallo, ich habe gestern am 06.12.2020 mein Vertrag verlängert um weitere 24 Monate. Heute habe ich eine SMS erhalten: "Lieber Vodafone Kunde, leider erfüllen Sie nicht alle Voraussetzungen für den Tarif Vodafone Young. Ihr monatlicher Basispreis erhö...
